Отзыв об Альфа-Банке

14.01.2026 02:05
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банком пользуюсь достаточно давно. За все это время проблем не возникло. Остаюсь довольным по сей день. Из наилучших плюсов хочется отметить удобное приложение, реферальную программу, поддержку и сам дизайн как пластиковых карт, так и самого приложения. Все выглядит просто прекрасно. Если же кто-то ищет карту, то, я думаю, вам стоит обратиться именно к этому банку)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-14T02:37:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Решили проблему с комиссией

Оценка 5

Помогли решить проблему с комиссией. Увидела в приложении в категории "История" списунную сумма якобы за Альфа-Смарт. Написала обращение в онлайн чат с банком,что мне ни за что... Читать полностью

05.01.2026

Обращение

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить положительный отзыв о работе банка. 04.01.2026 у меня списали комиссию за услугу альфа смарт о которой я не была проинформирована. написала в чат... Читать полностью

04.01.2026

Стикер альфа банка

Оценка 4

Хочу поделиться своим неоднозначным, но в целом очень положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. История ярко показывает как сильные стороны, так и один существенный минус... Читать полностью

04.01.2026

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Оформила стикер, но он по каким-то причинам не считывался в терминалах. Закрыла карту через пару дней после оформелия. Списали 499 рублей за комиссию при том, что стикером не... Читать полностью

04.01.2026

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

 Я ошибочно подключила платную подписку Альфа - онлайн. 06.08.2025 я обратилась в приложении банка и было составлено обращение. Объяснила, что услугой не пользуюсь и попросила... Читать полностью

04.01.2026

Самое оперативное решение

Оценка 5

После отключения подписки "Альфа-Смарт", банк случайно всё равно списал за неё деньги. Как только я это обнаружила, сразу подумала, что сейчас начнутся долгие разбирательства и... Читать полностью

04.01.2026

Списание

Оценка 5

Сегодня мне списали средства за Альфа-смарт это были отложеные деньги я написал сообщение в поддержку где сразу же мне ответили на мою просьбу вернуть средства и отменить... Читать полностью

04.01.2026