Я потерял дебетовую карту , пришел в отделение банка на улице Антона Петрова ТРЦ "огни" , карта была моментальная ( не именная) в выдаче новой карты мне отказали, сославшись на то , что они карты в моменте не выдают и нужно ждать 5-6 дней для перевыпуска ! Заказ необходимо сделать, через приложение! Обращение А2512133016 от 13.12.2025
Поехал в другое отделение на Павловский тракт 251а и без проблем получил карту ! Спасибо сотрудникам , которые работают в данном отделении и по человечески относятся к клиентам !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстро отключили уведомления и вернули деньги
Обратился 5 января в 00:24 в онлайн-чат Альфа-банка с просьбой отключить уведомления об операциях поскольку за это списывают 99 рублей, хотя я ранее уже отключал эти уведомления...
Комбо счет
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудницу в онлайн чате Банка. При Оформлении дебетовой карты мне оформили комбо-счет. То есть к обычному счету дебетовой карты был прикреплен...
Решили проблему с комиссией
Помогли решить проблему с комиссией. Увидела в приложении в категории "История" списунную сумма якобы за Альфа-Смарт. Написала обращение в онлайн чат с банком,что мне ни за что...
Обращение
Здравствуйте, хотела бы оставить положительный отзыв о работе банка. 04.01.2026 у меня списали комиссию за услугу альфа смарт о которой я не была проинформирована. написала в чат...
Стикер альфа банка
Хочу поделиться своим неоднозначным, но в целом очень положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. История ярко показывает как сильные стороны, так и один существенный минус...
Помогли вернуть деньги
Оформила стикер, но он по каким-то причинам не считывался в терминалах. Закрыла карту через пару дней после оформелия. Списали 499 рублей за комиссию при том, что стикером не...
Вернули деньги за подписку
Я ошибочно подключила платную подписку Альфа - онлайн. 06.08.2025 я обратилась в приложении банка и было составлено обращение. Объяснила, что услугой не пользуюсь и попросила...