Увидела в истории списание непонятное, оказалось списали за обслуживание кредитной карты, так как я ей не пользовалась и не знала, что еще и обслуживание платное, была в шоке. Написала обращение в онлайн чат с банком, описала свою проблему и попросила заблокировать кредитку. Проблему быстро решили, заблокировали карту, и вернули д/с за комиссию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Обжалование вопроса об списание денег
Добрый день, очень быстро банк решил вопрос о списание денежных средств, за не подключенные услуги мной!Обращалась в чат с банком! Быстро отреагировали и решили данный вопрос! И не...
Вопрос решили быстро
Добрый день! 05.01.2026 подавала заявку на рассмотрение возврата комиссии за обслуживание карты, о которой даже не была информирована. В чате с банком мне оперативно быстро...
Самое быстрое решение вопроса
Сегодня увидела списание с кредитной карты в размере 159₽ (комиссия за уведомления), когда оформляла карту о такой комиссии речи небыло! На дворе 5 января, праздничные дни...
Комбо счет
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудницу в онлайн чате Банка. При Оформлении дебетовой карты мне оформили комбо-счет. То есть к обычному счету дебетовой карты был прикреплен...
Возврат денег за услугу, которую не подключала
28.12.2025г. Зашла в историю операций, а там сняты деньги за услугу , которую , я не подключала. Я позвонила через приложения , онлайн чат банка, где девушка - сотрудник, выслушав...
Годовое обслуживание
01.01.2026 обращался по поводу списания платы за обслуживание. Увидел в истории,что была списана плата за обслуживание о котором я даже и знал. Обратился в чат поддержки,мне сразу...
Персональное предложение с выгодой для клиента
У меня есть кредитная карта Альфа-Банка с льготным периодом 60 дней без %, годовое обслуживание было первый год бесплатно, а с 2026 года 990 рублей. Так вот 03 января 2026 г. я...