Быстрое взаимодействие с банком

14.01.2026 09:37
17
Оценка
5
Отзыв проверяется
Сегодня обратилась с претензией A2601142971 о начислении комиссии за неподключенную услугу. Ответ пришел втечение получаса. Претензию мою удовлетворили полностью. Ошибочно списанные средства в сумме 447 руб уже зачислены на мой счет. Все прошло четко и быстро ! Большое спасибо работникам банка !!!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат средств за подписку Альфа-смарт

Оценка 5

31.12.2025 пересматривал историю операций в мобильном приложении Альфа-банка и заметил списание 399 рублей за подписку Альфа-смарт, которое было произведено 28.12.2025. Данная... Читать полностью

31.12.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывали расчетный счет для бизнеса в Альфа банке. Менеджер Дмитрий оказал услугу качественно, все понятно объяснил,помог разобраться с приложением, рассказал про привилегии... Читать полностью

31.12.2025

Отзыв о встрече

Оценка 5

30 декабря 2025 произошла встреча с Викторией. Была встреча по открытию расчетного счета. Все документы быстро подписали, также мне доступно рассказали обо всех услугах, которыми... Читать полностью

30.12.2025

Отзыв о встрече с представителем

Оценка 5

Встреча с представителем Альфа - банка Андреем прошла быстро, комфортно. Приехал в назначенное время. Всë объяснил, показал какие приложения и как пользоваться, рассказал условия... Читать полностью

30.12.2025

Отзыв

Оценка 5

29.12.2025 в 12:05 открывала расчётный счёт для ООО в Альфа-Банке. Приезжала специалист С-кая Ольга. Ольга приехала точно в срок. Быстро проверила документы, помогла заполнить... Читать полностью

29.12.2025

Подозрительное списание

Оценка 5

28 декабря вечером я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о непонятном списании 399 рублей, которое произошло 18 декабря. После короткого ожидания со мной связалась... Читать полностью

29.12.2025

Мгновенная линия поддержки и её многофункциональность

Оценка 5

Недавно столкнулся с вопросом относительно того, как именно и по каким реквизитам я могу совершать переводы другим юр. лицам внутри и вне Альфа банка. Сначала вопрос был общего... Читать полностью

25.12.2025