Открытия накопительного счета под 16,5%

14.01.2026 09:42
121
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 28 декабря 2025 года в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о накопительном счёте под 16,5% с повышенной ставкой на 2 месяца: это только для новых клиентов и доступно ли мне как действующему клиенту открыть такой НС?

Оператор Алина оперативно отреагировала, попросила немного времени на проверку (3-5 минут) и подробно всё объяснила: повышенная ставка доступна не только новичкам, но и действующим клиентам, если ранее не было открытого Альфа-Счёта или положительных остатков за последние 180 дней. Уточнила, что ставка 16,5% действует на первые два календарных месяца, максимум на 1 млн ₽, а дальше зависит от покупок по карте (от 4% до 14%).

На мои дополнительные вопросы о сумме начисления и оптимальном времени открытия (31.12 или 01.01) Алина дала чёткие рекомендации: лучше открыть в начале месяца для максимальной доходности, объяснив механику начисления на минимальный остаток. Если открыть 31.12, то первый период начнётся с 1 января- это помогло мне принять решение.

Получила всю нужную информацию, чтобы открыть счёт 31 декабря и начать фиксировать проценты с января.

Спасибо Алине, счёт накопительный открыла! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-16T18:07:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
26.09%
решено проблем
308 685
отзыва
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Решили вопрос возврата комиссии без вызова оператора

Оценка 5

Оформила карту Альфа-банка, когда мой ИИС перенесли из ВТБ в этот банк. Нельзя было бесплатно открыть обычную дебетовку, только комбо карту (когда к ней также привязана кредитка... Читать полностью

13.01.2026

Комиссия банка

Оценка 5

Добрый день. 13.01.26 обратилась в банк через чат с оператором, по вопросу списания комиссии за обслуживание кредитной карты, хотя ранее такая комиссия была отменена банком. Мой... Читать полностью

13.01.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела отметить быструю помощь в спорной ситуации. Открыла кредитную карту от Альфа-Банка, но не была осведомлена о комиссии за уведомления. Обнаружив списание... Читать полностью

12.01.2026

Оператор помогла вернуть деньги

Оценка 5

25 апредя 2025 года обнаружила расхождение по сумме задолженности по кредитке. В итории увидела, что было снятие за страхование, которое я не помню, чтобы подключала.Обратилась в... Читать полностью

12.01.2026

Консультация по снятию наличных с кредитки и платным услугам

Оценка 5

Отправили в командировку в другой город, а потребовались наличные. Город маленький альфа банка нет банкоматов альфа-банка нет. Деньги есть на кредитке, а Не воспользоваться. Решил... Читать полностью

12.01.2026

Страховка

Оценка 5

27 сентября обратилась в чат с вопросом по страховке. Подключили страховку на кредитную карту без моего ведома. И ещё сняли комиссию. Консультант Анастасия очень быстро решила... Читать полностью

12.01.2026

Возврат страховки

Оценка 5

12.01.2026 я обратилась в чат банка с вопросом за что с меня сняли 150 рублей. Оказалось, что кредитная карта застрахована. И в течении двух часов оператор Диана, мне все... Читать полностью

12.01.2026