Помогли решить вопрос с кэшбеком
Обращался в чат-бот приложения приложения для решени вопроса по поводу не начисления кэшбэка за акцию Альфа-пятница во Вкусно и точка. Изначально после покупки некорректно отображался кэшбэк в разделе "История операций ". В чате ответили быстро и на следующий день кэшбэк сразу стал отображаться правильно, а не 1руб как было изначально. Решают вопросы оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение вопроса о неизвестном списании
Хотела бы рассказать об опыте взаимодействия с поддержкой альфа-банка. 8.01.2026 я совершила перевод денежных средств с кредитной карты альфа-банка на дебетовую. За эту операцию у...
Подписка о которой не уведомил курьер
увидел списание на 399р в истории написал в поддержку сотрудница Наталья быстро отреагировала и помогла решить проблемы деньги вернули обещали провести профикоатическую беседу с...
Помогли получить максимальный кэшбэк за ЖКХ
После выполнения задания в приложении банка я получила в подарок категорию кэшбэка на декабрь «10% за оплату ЖКХ (не более 300 рублей)». При этом среди стандартных категорий на...
Вопрос об ЖКУ
28 декабря утром я связалась с чат-поддержкой Альфа-Банка, чтобы узнать о действующих лимитах на переводы и возможности их изменения. На связь быстро вышла оператор Анна. Она сразу...
Быстрая помощь
14.01.26 Я отправила обращение в банк на оспаривание комиссии, пусть и не большой, но мне эти деньги очень важны. Ранее я совершила перевод денежный средств, а во время этого...
Вернули деньги за списание на подписку
Оформила альфа смарт на месяц бесплатно, в следующем месяце забыла отключить, списали 399 рублей( обратилась в поддержку банка и деньги моментально вернули. Респект за это. Еще на...
Вопрос про кешбек
26 декабря в 16:21, я обратился в чат за помощью консультанта т.к. увидел в Альфа банке акцию с кешбеком 100% во вкусно и точка каждую пятницу, и решил впервые попробовать правда...