сегодня ,14 января,я обратилась в чат банка из за того ,что увидела неизвестное списание,о котором до этого мне не говорилось.Заранее услуга не была озвучена мне.Увидев сразу же написала в мобильный банк и достаточно быстро получила ответ, мне вернули деньги и отключили эту услугу,заведома объяснив,что эта услуга представляет собой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
В чате помогли разобраться с нюансами подключения подписки Магнит Плюс Премиум
Среди акций банка увидел интересное предложение Кэшбэк 100 % и месяц бесплатной подписки Магнит Плюс Премиум и решил подключить эту подписку. По условиям акции первый месяц...
Рекомендую
С Альфа-Банком я уже много лет, и за всё это время у меня сложилось исключительно положительное впечатление. Банк удобный, современный, с понятным и функциональным приложением. Все...
Обращение в банк по возврату средств
Обратился в чат банка 2 января с просьбой вернуть комиссию за подписку «Альфа-Смарт», которой не пользуюсь. Уже в тот же день получил ответ: сумму 399 рублей зачислили на мой счёт...
Возврат средств банком
ранее привязывал карту для оплаты услуги в мессенджере, забыл ее отвязать и с моего телефона совершил покупку друг на 179 рублей 31.12.2025, 15:05 то на что были потрачены деньги...
Вернули комиссию бесплатных переводов
3.01.26 сделала перевод на зарплатную карту 2000 т.р,в результате была списана комиссия 149 р. В этот же день 3.01.26 написала в чат, где мне ответили, что операция нще не...
Решение проблемы с комиссией
26 декабря обратилась в чат мобильного приложения с вопросом о списании денег за услугу, о которой не знала. На мой вопрос ответила оператор Надежда. Порадовала своей вежливостью...
Честный банк
25.12.25 я заметил списание 69.19 рублей за уведомление в банке, которые я отключал сразу же при получении карты Альфа банка, естественно я обратился в чат с банком там мне...