Помогли вернуть случайное списание за подписку Альфа-Смарт
Случайно согласился с подбиской альфа-смарт которой к сожалению не пользуюсь, у меня списались средства с накопительного счёта. онлайн помошник подсказал как составить обращение по отказу от списания, все ясно понятно за минуту составил обращение и даже не понял как деньги вернулись, подписка отключилась. Сразу пришло смс и уведомление что проблема решена, деньги возвращены! Очень удобно и быстро! Иногда бывает что случайно согласился с ненужной подпиской! А тут все решилось еще и быстро!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Рассказали как работает у них накопительный счёт
Хочу поблагодарить сотрудника Романа,у меня возник вопрос на счёт накопительного счёта где у меня ставка была 4%. Обратился в в приложении банка 18.01.26 в 00:10 по МСК в чат...
Комиссия за Альфа-Смарт
Было произведено списание комиссии с накопительного счёта. Мною услуга не была подключена. После того как увидел списание, сразу обратился в онлайн-чат мобильного приложения банка...
Консультация по накопительному счету
Увидела в приложении банка, что при открытии накопительного счёта мне доступна привлекательная приветственная надбавка в размере 16,5%, и решила воспользоваться данным интересным...
Доп. обслуживание
15 января получила пуш от Альфа банка о надбавке за вклад, перешла по ней , ознакомилась и нажала на кнопку ,,мне понятно,, после чего с меня сразу списали 399р. С суммой не...
Помогли разобраться с расчетом процентов накопительного счета
3 декабря обратилась в чат с вопросом о том, по какому принципу изменяется процент на накопительном счете. То есть базовая ставка 4%, а согласно условиям при тратах от 20000 в...
Спасибо оператору Альфа банка за оформление обращения и быстрое решение проблемы
Вечером 01.01.2026 в 18.18 я обратился в чат онлайн банка с просьбой помочь составить обращение по поводу перерасчета (доначисления) процентов по накопительному счету за декабрь с...
Вопрос по снижениям лимитов
29 декабря 2025 года вечером, около 19:15, обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом по безопасности. Я планировала отпуск и хотела понять, можно ли не блокировать карту...