Абсолютное зло в лице Альфа-Банк

14.01.2026 21:44
18
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Нахожусь в полной блокировке всех счетов во всех банках в рамках 161-ФЗ с 07.07.2025 за попытки перевода 0 рублей мне от неизвестного лица - клиента АО Альфа-Банк. Злоумышленник попытался отправить мне 0 рублей по СБП, а затем подал жалобу в свой банк-отправитель Альфа-Банк. Банк отреагировал оперативно и включил сведения обо мне в базу данных ЦБ о случаях и попытках перевода без добровольного согласия. В итоге, я лишился доступа ко всем своим счетам. Я не могу расплачиваться картами, совершать платежи, вести предпринимательскую деятельность. Я полностью отрезан от финансовой системы своего государства уже полгода. Я многократно обращался в Альфа-Банк (последнее обращение A2601087031). Банк ставит мне заведомо невыполнимое условие: обратиться к отправителю с просьбой отозвать жалобу. При этом банк отказывается сообщать мне контактные данные отправителя, а также не желает сам связаться с ним. Неизвестный мне клиент Альфа-Банк воспользовался несовершенством работы программного обеспечения и своими действиями причинил мне серьезный моральный и материальный ущерб. Сам отправитель 0 рублей никакого ущерба не понес и в Полицию не обращался (уголовного дела по данному эпизоду нет, а значит потерпевшим он не является). В отчаянии я сам обратился в Полицию с заявлением для установления лица, совершившего данное деяние. Также, я писал досудебные претензии в адрес банка. Реакции не было. Сейчас я обратился к профильному юристу и он готовит исковое заявление в суд. На основании вышеописанного считаю Альфа-Банк абсолютным злом, которое совершенно безразлично к людским судьбам.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 692
отзывов
308 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

В чате помогли разобраться с нюансами подключения подписки Магнит Плюс Премиум

Оценка 5

Среди акций банка увидел интересное предложение Кэшбэк 100 % и месяц бесплатной подписки Магнит Плюс Премиум и решил подключить эту подписку. По условиям акции первый месяц... Читать полностью

08.01.2026

Рекомендую

Оценка 5

С Альфа-Банком я уже много лет, и за всё это время у меня сложилось исключительно положительное впечатление. Банк удобный, современный, с понятным и функциональным приложением. Все... Читать полностью

08.01.2026

Обращение в банк по возврату средств

Оценка 5

Обратился в чат банка 2 января с просьбой вернуть комиссию за подписку «Альфа-Смарт», которой не пользуюсь. Уже в тот же день получил ответ: сумму 399 рублей зачислили на мой счёт... Читать полностью

06.01.2026

Клиентоориентированность оператора

Оценка 5

В начале года обновил мобильное приложение и мне кажется после этого перестал отображаться баланс моей дебетовой карты и других счетов, а может быть куда-то ни туда влез или что-то... Читать полностью

06.01.2026

Благодарность Полине

Оценка 5

6 января 2026 года в 18:38 я обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом о том, где можно увидеть дату открытия моего счёта. В чате сначала был дан автоматический ответ, а затем к... Читать полностью

06.01.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

29 декабря 2025 решила положить деньги на карту. По близости был только банкомат Сбербанка, положила 500 рублей.  6 января просмотрела историю платежей и обнаружила, что сняли за... Читать полностью

06.01.2026

Внесение наличных

Оценка 5

23 декабря 2025 года,в связи с возникшими трудностями в процесе пополнения через банкомат,дебетовой карты Альфа-Банка я обратился за помощью и дальнейшим решением возникшей... Читать полностью

06.01.2026