Дебетовая карта

15.01.2026 08:11
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь дебетовой картой банка уже около года. За это время карта показала себя удобной в повседневном использовании - оплачиваю покупки, переводы, подписки. Особенно нравится кэшбэк по категориям: можно выбрать нужные и реально возвращается часть денег за обычные траты, а не формально. Начисления приходят стабильно, всё прозрачно видно в приложении. За год использования проблем не возникало или решилось быстро через поддержку. поэтому картой доволен, могу рекомендовать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-15T08:11:38+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
40%
решено проблем
308 692
отзывов
308 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Посещение отделения банка

Оценка 5

29 декабря посетила офис Альфа банка с целью перевыпуска карты. Сотрудники банка встретили, спросили по какому вопросу обращаюсь и попросили подождать. Вскоре сотрудник банка... Читать полностью

08.01.2026

Возвращение комиссии

Оценка 5

16 июня заходил в магазин и хотел купить воду, но оплата не прошла: недостаточно средств. Я зашел в приложение Альфа-Банк и обнаружил списание денежных средств со счёта в размере... Читать полностью

08.01.2026

Коммисия за подписки на услугу "Уведомления об операциях"

Оценка 5

6 января с меня были списаны деньги в размере 99₽ за услугу "Уведомления об операциях". Я этого не знал, так как сотрудник банка не проинформировал меня о данной комиссии. Далее... Читать полностью

08.01.2026

Вернули комиссию за подписку

Оценка 5

23 декабря 2025 г. я заметила в приложении, что у меня подключена подписка Альфа-смарт. Это было для меня неожиданностью, так как я не помнила, чтобы я не подключала. В истории... Читать полностью

08.01.2026

Обращения в чат банка

Оценка 5

Много раз обращалась в чат банка,все сотрудники всегда помогают решить вопрос,обращения рассматривают за минуты это факт.Много раз попадался сотрудник Ринат,который прям разьяснял... Читать полностью

08.01.2026

Банкоматы

Оценка 5

Здравствуйте, событие произошло 7 января 2026 года в 21.15 часов. Я хочу поделиться приятным отзывом работы с чат поддержкой Альфа-банка. Мне всегда очень далеко ходить снимать... Читать полностью

07.01.2026

Мгновенный возврат комиссии за подписку Альфа-Смарт

Оценка 5

7 января я заметила в приложении списание в размере 399 рублей за подписку "Альфа-Смарт". Для меня это стало неожиданностью, так как я не была должным образом проинформирована о... Читать полностью

07.01.2026