Хочу поделиться положительным опытом с Альфа-Банком. У меня была подключена услуга 'Альфа-Смарт', о чем я даже не подозревала, и произошло неожиданное списание. Сразу же после обнаружения я обратилась в службу поддержки банка 09.12.2025 года № обоащения A25120915317. Мне было очень приятно, как быстро и без проблем всё разрешилось. Мое обращение было рассмотрено, услугу отключили, и все деньги вернули. Спасибо Альфа-Банку за такой клиентоориентированный подход и быстрое решение! Я уже посоветовала Альфа-банк своим родным и близким! Все доводьны условиями банка. Буду и дальше рекомендовать Альфа-банк друзьям и знакомым!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность
Здравствуйте. 11.01.2026 года я увидела, что у меня произошло списание за услуги по уведомления, которые я не видела, что они подключены. Я написала в чат. Через пару минут ко...
В чате помогли разобраться с нюансами подключения подписки Магнит Плюс Премиум
Среди акций банка увидел интересное предложение Кэшбэк 100 % и месяц бесплатной подписки Магнит Плюс Премиум и решил подключить эту подписку. По условиям акции первый месяц...
Дарья быстро объяснила, как сменить пин-код
8 января 2026 года в 14:30 я обратился в чат банка в приложении с вопросом, как обновить или поменять ПИН-код карты. Оператор Дарья ответила почти сразу, прошло всего 1–2 минуты...
Помогли разобраться в ситуации, успокоили
В наше время, когда все только и говорят о мошенниках, о том, как важно все проверять и быть осторожными, хочу поделиться сегодняшней ситуацией , в которой я оказалась. Я зашла в...
Отзыв
я хотел разобраться в проблеме, я не мог сменить номер телефона в мобильном приложении Альфа-Банка, я написал в чат поддержки и мне ответила специалист Анастасия, она помогла мне...
Добрые и быстро делающие свою работу сотрудники банка
8 января по ошибки приобрел подписку внутри банка. Написал в чат с просьбой о помощи и возврате денег, ответили практически моментально, сразу без вопросов отменили подписку, и...
Рекомендую
С Альфа-Банком я уже много лет, и за всё это время у меня сложилось исключительно положительное впечатление. Банк удобный, современный, с понятным и функциональным приложением. Все...