Альфа банк

16.01.2026 07:31
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами Альфа-Банка уже больше года и могу с уверенностью сказать – это именно тот банк, который понимает потребности своих клиентов. Особенно впечатлила работа мобильного приложения – всё интуитивно понятно, быстро и удобно.Из минусов могу отметить только иногда высокую комиссию за переводы в другие банки, но это скорее особенность всей банковской системы, а не конкретно Альфа-Банка.

В целом, рекомендую этот банк всем, кто ценит современные технологии, удобство и качественный сервис. Здесь действительно стараются идти в ногу со временем и предлагать клиентам актуальные решения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-16T08:03:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25%
решено проблем
308 691
отзыв
308 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.  11.01.2026 года я увидела, что у меня произошло списание за услуги по уведомления, которые я не видела, что они подключены. Я написала в чат.  Через пару минут ко... Читать полностью

12.01.2026

Прислали реквизиты счёта в чат

Оценка 5

Доброго времени суток! 10 января 2026 года я обратилась в онлайн чат альфа банка с просьбой прислать мне реквизиты моего кредитного счёта. Данная информация мне была необходима для... Читать полностью

11.01.2026

Комбо счет

Оценка 5

У меня случайно оформился комбо счет в Альфа банке, и я решил написать в поддержку Альфа банка для того чтобы отключить эту не нужную для меня услугу, там ответили довольно быстро... Читать полностью

11.01.2026

Списали деньги — помогли в чате за минуты

Оценка 5

6 января заметила неожиданное списание по карте — 97,82 руб. за ненужную подписку, которую раньше не подключала. Сразу написала в онлайн-чат банка (в приложении). Сотрудник Алина... Читать полностью

11.01.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность Альфа банку за оперативное решение вопроса по возврату комиссии по опции альфа смарт. 31.12.2025 с моего счета удержана комиссия по... Читать полностью

09.01.2026

Быстро решена проблема

Оценка 4

Я студентка, и живу в общаге, поэтому считаю каждую копеечку, у меня списалось 100 рублей за подписку в альфа банке, о которой я не знала, обратилась в поддержку прямо на сайте... Читать полностью

09.01.2026

Неизвестные списания

Оценка 5

9 января 2026 года ночью два раза было произведено списание со счета. Подписки все отключала, поэтому была не известна причина списания. Я обратилась в чат банка и мне ответила... Читать полностью

08.01.2026