Благодарю сотрудника Альфа-банка Ольгу, которая помогла решить еще одну проблему и составить обращение за ошибочное подключение услуги (ребенком). Очень благодарна за человеческое отношение обеим сотрудницам (вчера помогли решить похожую проблему, о ней есть отзыв вчера). Человеческий фактор учитывается политикой Альфа-банка и его сотрудниками, что не может не радовать. Еще раз благодарю Ольгу, выбираю вас, Альфа-банк, вы-лучшие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарность
Здравствуйте. 11.01.2026 года я увидела, что у меня произошло списание за услуги по уведомления, которые я не видела, что они подключены. Я написала в чат. Через пару минут ко...
Прислали реквизиты счёта в чат
Доброго времени суток! 10 января 2026 года я обратилась в онлайн чат альфа банка с просьбой прислать мне реквизиты моего кредитного счёта. Данная информация мне была необходима для...
Комбо счет
У меня случайно оформился комбо счет в Альфа банке, и я решил написать в поддержку Альфа банка для того чтобы отключить эту не нужную для меня услугу, там ответили довольно быстро...
Списали деньги — помогли в чате за минуты
6 января заметила неожиданное списание по карте — 97,82 руб. за ненужную подписку, которую раньше не подключала. Сразу написала в онлайн-чат банка (в приложении). Сотрудник Алина...
Возврат комиссии
Добрый день, хочу выразить благодарность Альфа банку за оперативное решение вопроса по возврату комиссии по опции альфа смарт. 31.12.2025 с моего счета удержана комиссия по...
Быстро решена проблема
Я студентка, и живу в общаге, поэтому считаю каждую копеечку, у меня списалось 100 рублей за подписку в альфа банке, о которой я не знала, обратилась в поддержку прямо на сайте...
Неизвестные списания
9 января 2026 года ночью два раза было произведено списание со счета. Подписки все отключала, поэтому была не известна причина списания. Я обратилась в чат банка и мне ответила...