Здравствуйте.Произошло недоразумение по поводу подписки Alfa Only 16.01.2026,сотрудник банка Елена объяснила суть подписки,но так как я не давал согласие на подписку,а деньги 2990 руб. были уже сняты,Елена очень терпеливо выслушала меня,успокоила и деньги за подписку вернули.Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка за терпение,уважительное общение.Желаю всем всех благ,побольше благодарных клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия за перевод
10 ноября 2025 Обратились в чат банка, после перевода денежных средств на кредит в другом банке. Списалась комиссия почти 300 руб. При переходе с другого банка это было не указано...
Оплата квитанции за детский сад
Добрый день! 07.01.2025 в 15:50 я обратилась в службу поддержки Альфа-банка с вопросом об оплатп квитанции за детский сад, так как это мой ежемесячный платеж с детьми. Оператор...
Помощь с банкоматом
Хочу поблагодарить банк за оперативное решение вопроса. Осенью зашла снять с карточки наличные. Банкомат карту принял, операцию провел, но деньги не выдал, чек так же не выдал, а...
Оперативно помогли решить вопрос
Хочу поблагодарить Альфа-Банк и консультанта мобильного банка Елену ! Совершала пополнение карты с банкомата другого банка , банкомат писал , что комиссия 0 рублей , по итогу этот...
Вопрос о внесении наличных на карту в стороннем банкомате
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Александре за качественную консультацию. 5 января в 14:42 я обратился в чат мобильного приложения с вопросом о комиссии при...
Оперативное решение проблемы в чате-поддержке
Хочу оставить положительный отзыв о контакт-центре Альфа-банка. Перешла на зарплатный проект в Альфа-Банк. При поездке в Ботанический сад решила купить билеты онлайн, оплатила...
Помогли выяснить, откуда поступление средств
Альфа супер радует. Заметила , что у меня поступление средств. 26 декабря пишу в чат Альфа, так как увидела уже ночью. В 4.25 утра мне отвечает менеджер Полина. Я спрашиваю откуда...