Кредит

17.01.2026 15:41
15
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Из за просрочки кредита на 5 дней,в 5 тысяч рублей,звонят по 20 и более раз на дню,повышают голос и хамски общаются хамы и неодыкватные люди,,,больше не буду иметь дело с альфа банком...

Из за просрочки кредита на 5 дней,в 5 тысяч рублей,звонят по 20 и более раз на дню,повышают голос и хамски общаются хамы и неодыкватные люди,,,больше не буду иметь дело с альфа банком...

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
16.67%
решено проблем
308 688
отзыва
308 590
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат страховки

Оценка 5

12.01.2026 я обратилась в чат банка с вопросом за что с меня сняли 150 рублей. Оказалось, что кредитная карта застрахована. И в течении двух часов оператор Диана, мне все... Читать полностью

12.01.2026

Быстрая помощь

Оценка 5

Оформила карту кредитную в Альфа Банке, так как у единственных увидела перевод с карты без комиссии. Естественно воспользовалась данной функцией и на мое удивление в истории... Читать полностью

11.01.2026

Оплата кредитной картой

Оценка 5

07.01.2026 в 08:42 я написала в чат в личном кабинете мобильного приложения Альфа-банка. У меня был вопрос, если расплачиваться кредитной картой, будет ли начислен кэшбэк из... Читать полностью

11.01.2026

Комбо счет

Оценка 5

У меня случайно оформился комбо счет в Альфа банке, и я решил написать в поддержку Альфа банка для того чтобы отключить эту не нужную для меня услугу, там ответили довольно быстро... Читать полностью

11.01.2026

Ошибочно взятую комиссию вернули

Оценка 5

30 декабря обнаружила, что с карты списали 99 руб. за уведомления, при том что эту услугу я не подключала. Написала в поддержку и в тот же день мне пришёл ответ, что ошибочно... Читать полностью

10.01.2026

Впервые проблема так быстро была решена)

Оценка 5

10 января обратилась в чат Альфа-Банка , так как при пополнении апельсиновой карты увидела что есть скрытый от меня счет кредитной карты, с минусовым балансом Единственный... Читать полностью

10.01.2026

Положительное решение по обращению

Оценка 5

Вчера, 9 января 2025 года, обнаружила, что с кредитной карты "Альфа-Банка" списали 990 рублей как комиссию за годовое обслуживание. На встрече с представителем во время оформления... Читать полностью

10.01.2026