Карта от банка

18.01.2026 00:48
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

За месяц у меня накопилось много покупок, и я практически исчерпала лимит кэшбэка в Альфа-Банке, который составляет 5000 рублей. Как раз в это время я наткнулась на акцию по Авито-доставке: банк предлагал возвращать по 1500 рублей за покупку каждую пятницу (всего до 4500 рублей). Я очень хотела воспользоваться предложением, но боялась, что из-за достигнутого лимита кэшбэк мне не начислят. Терять 4500 рублей не хотелось, а информации о том, суммируется ли эта акция с основным лимитом, я не нашла. Чтобы не рисковать, я решила уточнить этот момент в чате поддержки 25 октября 2025 года. После бота к диалогу подключилась оператор Дарья. Она подробно разъяснила, что вознаграждение по данной акции выплачивается сверх стандартного лимита, то есть я действительно могу вернуть ещё 4500 со своих регулярных покупок сейчас, а не откладывать их на следующий месяц! Благодаря этому я поняла, что могу получить 9500 рублей вместо 5000, что и сделала. Огромное спасибо Дарье за помощь. Без её консультации я бы просто побоялась участвовать в акции и упустила бы выгоду, а эти деньги для меня существенны.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
16.67%
решено проблем
308 688
отзыва
308 590
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли получить максимальный кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

После выполнения задания в приложении банка я получила в подарок категорию кэшбэка на декабрь «10% за оплату ЖКХ (не более 300 рублей)». При этом среди стандартных категорий на... Читать полностью

14.01.2026

Альфа Банк, обожаю Вас за лояльность к клиенту

Оценка 5

7 января вечером хотела положить 1000 рублей наличкой на карту Т банка. Подошла к банкомату Т банка, приложила телефон, ввела код, зашла в личный кабинет, внесла 1000 рублей... Читать полностью

12.01.2026

Бонус 500 рублей компенсации

Оценка 5

Добрый день! 26 декабря 2025 года совершил 2 операции по дебетовой карте Альфа банка во Вкусно и точка с акцией 100% кэшбэк. Альфа во Вкусно и точка по пятницам. 1 операция... Читать полностью

12.01.2026

Кешбэк 50% за первую оплату Айфоном

Оценка 5

Увидела в интернете, то у Альфа-Банка проходит акция - кешбэк 50% за первую оплату Айфоном с лимитом 500 рублей. А у меня как раз недавно появился Айфон) Установила приложение... Читать полностью

12.01.2026

Подсказали, как установить приложение на новый телефон

Оценка 5

Я уже давно поменяла телефон на новый, но приложение Альфа-банка не установила, так как в апстор его не было. Было очень неудобно, так как приходилось пользоваться старым телефоном... Читать полностью

12.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.  11.01.2026 года я увидела, что у меня произошло списание за услуги по уведомления, которые я не видела, что они подключены. Я написала в чат.  Через пару минут ко... Читать полностью

12.01.2026

Формирование выписки за заданный период

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка 8 января 2026 года, чтобы получить выписку по карте «Мир» за период с 1 сентября по 1 декабря 2025 года. В истории операций выписку сформировать... Читать полностью

12.01.2026