Консультация по реферальной программе

18.01.2026 01:54
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Решил воспользоваться реферальной программой и пригласить друга стать клиентом Альфа-Банка, однако столкнулся с недостатком информации относительно необходимых условий для получения вознаграждения. Поэтому обратился в службу поддержки банка через онлайн чат 17 января 2026 года в 23:53.

Через короткое время оператор службы поддержки Никита подробно объяснил условия участия в реферальной программе: для получения бонуса мне необходимо выполнить одно из следующих действий:

- Совершить покупку по любой карте Альфа-Банка на общую сумму от 3000 рублей;

- Сделать минимум пять покупок на любую сумму, включая операции по кредитным картам.

Кроме того, Никита предоставил полезную информацию о разделе мобильного приложения, где можно отслеживать выполнение условий программы.

Хотел бы выразить особую признательность Никите за профессиональный подход и высокое качество оказанной консультации, благодаря которой я смог уверенно рекомендовать программу своему другу и рассчитываю вскоре получить своё заслуженное вознаграждение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
16.67%
решено проблем
308 688
отзыва
308 590
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли получить максимальный кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

После выполнения задания в приложении банка я получила в подарок категорию кэшбэка на декабрь «10% за оплату ЖКХ (не более 300 рублей)». При этом среди стандартных категорий на... Читать полностью

14.01.2026

Альфа Банк, обожаю Вас за лояльность к клиенту

Оценка 5

7 января вечером хотела положить 1000 рублей наличкой на карту Т банка. Подошла к банкомату Т банка, приложила телефон, ввела код, зашла в личный кабинет, внесла 1000 рублей... Читать полностью

12.01.2026

Бонус 500 рублей компенсации

Оценка 5

Добрый день! 26 декабря 2025 года совершил 2 операции по дебетовой карте Альфа банка во Вкусно и точка с акцией 100% кэшбэк. Альфа во Вкусно и точка по пятницам. 1 операция... Читать полностью

12.01.2026

Кешбэк 50% за первую оплату Айфоном

Оценка 5

Увидела в интернете, то у Альфа-Банка проходит акция - кешбэк 50% за первую оплату Айфоном с лимитом 500 рублей. А у меня как раз недавно появился Айфон) Установила приложение... Читать полностью

12.01.2026

Подсказали, как установить приложение на новый телефон

Оценка 5

Я уже давно поменяла телефон на новый, но приложение Альфа-банка не установила, так как в апстор его не было. Было очень неудобно, так как приходилось пользоваться старым телефоном... Читать полностью

12.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.  11.01.2026 года я увидела, что у меня произошло списание за услуги по уведомления, которые я не видела, что они подключены. Я написала в чат.  Через пару минут ко... Читать полностью

12.01.2026

Формирование выписки за заданный период

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка 8 января 2026 года, чтобы получить выписку по карте «Мир» за период с 1 сентября по 1 декабря 2025 года. В истории операций выписку сформировать... Читать полностью

12.01.2026