В каждом банке свои правила

18.01.2026 06:49
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! В других банках всегда выбирала кешбек транспорт , даже меньше 100 рублей было , но начисляли , но здесь поняла меньше 100 рублей не будет зачтено ! Обратилась в 9.32 по своему времени нашлась оператор Алина , она мне подсказала , что меньше 100 рублей не будет кешбек , в итоге поняла что транспорт мне не подходит так как трачу не больше 80 рублей!А машины у меня нет и метро тоже в городе ! Спасибо что так быстро мне ответили , что то было не очень с интернетом, но несмотря на это мой вопрос был решен ! Спасибо Алине, что разъяснила все ! И приятно, когда твой вопрос решат в любое время , даже с плохим интернетом !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-18T06:49:53+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
26.09%
решено проблем
308 685
отзыва
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли получить максимальный кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

После выполнения задания в приложении банка я получила в подарок категорию кэшбэка на декабрь «10% за оплату ЖКХ (не более 300 рублей)». При этом среди стандартных категорий на... Читать полностью

14.01.2026

Альфа Банк, обожаю Вас за лояльность к клиенту

Оценка 5

7 января вечером хотела положить 1000 рублей наличкой на карту Т банка. Подошла к банкомату Т банка, приложила телефон, ввела код, зашла в личный кабинет, внесла 1000 рублей... Читать полностью

12.01.2026

Бонус 500 рублей компенсации

Оценка 5

Добрый день! 26 декабря 2025 года совершил 2 операции по дебетовой карте Альфа банка во Вкусно и точка с акцией 100% кэшбэк. Альфа во Вкусно и точка по пятницам. 1 операция... Читать полностью

12.01.2026

Кешбэк 50% за первую оплату Айфоном

Оценка 5

Увидела в интернете, то у Альфа-Банка проходит акция - кешбэк 50% за первую оплату Айфоном с лимитом 500 рублей. А у меня как раз недавно появился Айфон) Установила приложение... Читать полностью

12.01.2026

Подсказали, как установить приложение на новый телефон

Оценка 5

Я уже давно поменяла телефон на новый, но приложение Альфа-банка не установила, так как в апстор его не было. Было очень неудобно, так как приходилось пользоваться старым телефоном... Читать полностью

12.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.  11.01.2026 года я увидела, что у меня произошло списание за услуги по уведомления, которые я не видела, что они подключены. Я написала в чат.  Через пару минут ко... Читать полностью

12.01.2026

Формирование выписки за заданный период

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка 8 января 2026 года, чтобы получить выписку по карте «Мир» за период с 1 сентября по 1 декабря 2025 года. В истории операций выписку сформировать... Читать полностью

12.01.2026