Решение вопроса

18.01.2026 09:56
131
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 января 2026 года я обратился в Альфа-Банк с вопросом о том, как открыть накопительный счёт. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудником банка.

С самого начала общения меня приятно удивила доброжелательность и профессионализм работника. Он внимательно выслушал мои вопросы и пожелания, а затем подробно объяснил все этапы открытия счёта. Я получил полную информацию о различных вариантах накопительных счетов, их условиях, процентах и возможностях пополнения.

Сотрудник ответил на все мои вопросы, включая детали по комиссиям и срокам, а также предложил несколько полезных советов по управлению накоплениями. Я почувствовал, что он действительно заинтересован в том, чтобы помочь мне выбрать оптимальный вариант.
В целом, могу сказать, что опыт открытия накопительного счёта в Альфа-Банке был положительным благодаря высокому уровню сервиса и внимательному подходу сотрудника. Рекомендую обращаться в этот банк тем, кто ищет надежное место для хранения и приумножения своих сбережений!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-22T16:10:44+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-19T17:28:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.76%
решено проблем
308 683
отзывов
308 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за подписку на услугу Уведомление об услугах

Оценка 5

Была списана комиссия в размере 99 р, без моего ведома, так как меня не предупредили , что такая может комиссия списываться. Написала обращение в банк об снятой комиссии, думала... Читать полностью

20.01.2026

Помогли узнать про Апельсиновую карту

Оценка 5

20 января, в 22:17, я обратился в поддержку, чтобы понять, как работает кэшбэк с Апельсиновой картой.Меня интересовало, почему мне не начисляются проценты за обычные покупки и как... Читать полностью

20.01.2026

Оперативное решение вопроса с комиссией за "Альфа-Смарт" и отличная клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за быстрое и эффективное решение моей проблемы, связанной с некорректным списанием комиссии, а также за клиентоориентированный подход. 12... Читать полностью

20.01.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

20 января 2026 года я обратилась в службу поддержки Альфа-Банка с просьбой оспорить платёж, указанный в уведомлении от банка. Служба поддержки отреагировала мгновенно, и уже через... Читать полностью

20.01.2026

В чате банка помогли найти счёт для оплаты коммунальных платежей

Оценка 5

Здравствуйте. Решила оплачивать коммунальные услуги через приложение банка. Какие-то счета удалось найти сразу, какие-то добавились автоматически, но не могла найти 1 счёт, для... Читать полностью

20.01.2026

Быстрая и вежливая помощь

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки банка, чтобы помогли перенаправить документы в другое отделение приставов, ответ поступил быстро и очень порадовал, сразу без лишних слов сообщили о том... Читать полностью

20.01.2026

Заказать карту

Оценка 5

28.12.2024г. Случайно узнала про акцию, проходящую в Альфа банке, выгодный кэшбэк при оформлении дебетовой карты, акция была до 31.12.24г., но я решила поучаствовать в этой акции и... Читать полностью

20.01.2026