Быстрая помощь
Мне нужна была помощь,так как в мобильной приложение альфа-банка,информацию по вкладам и накопительным счета,а именно о своих накоплениях по месячно не отображалось,только отображалась информация за полгода.
Мне нужен был весь год и за каждый месяц расшифровка отдельно по моему вкладу и по накопительному счету.
Я написала в чат банка 10 января 12:58 и откликнулся Станислав,он сразу понял,что мне нужно и начал формировать каждую выписку за каждый месяц,уточнил мою электронную почту,и направил за каждый месяц выписки по накоплениям,так кропотливо относится к своей работе, за что ему огромное спасибо.
Вежлив,профессионален,и решает проблемы вопросы,даже лучше чем думаешь.Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия за подписку на услугу Уведомление об услугах
Была списана комиссия в размере 99 р, без моего ведома, так как меня не предупредили , что такая может комиссия списываться. Написала обращение в банк об снятой комиссии, думала...
Помогли узнать про Апельсиновую карту
20 января, в 22:17, я обратился в поддержку, чтобы понять, как работает кэшбэк с Апельсиновой картой.Меня интересовало, почему мне не начисляются проценты за обычные покупки и как...
Оперативное решение вопроса с комиссией за "Альфа-Смарт" и отличная клиентоориентированность
Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за быстрое и эффективное решение моей проблемы, связанной с некорректным списанием комиссии, а также за клиентоориентированный подход. 12...
Обращение в поддержку
20 января 2026 года я обратилась в службу поддержки Альфа-Банка с просьбой оспорить платёж, указанный в уведомлении от банка. Служба поддержки отреагировала мгновенно, и уже через...
В чате банка помогли найти счёт для оплаты коммунальных платежей
Здравствуйте. Решила оплачивать коммунальные услуги через приложение банка. Какие-то счета удалось найти сразу, какие-то добавились автоматически, но не могла найти 1 счёт, для...
Быстрая и вежливая помощь
Обратилась в чат поддержки банка, чтобы помогли перенаправить документы в другое отделение приставов, ответ поступил быстро и очень порадовал, сразу без лишних слов сообщили о том...
Заказать карту
28.12.2024г. Случайно узнала про акцию, проходящую в Альфа банке, выгодный кэшбэк при оформлении дебетовой карты, акция была до 31.12.24г., но я решила поучаствовать в этой акции и...