Пригласил друга в банк, он оформил карту и сделал первую покупку, все условия были выполнены, но статус выплаты не менялся. Написал в поддержку, сотрудник Илья помог с моим вопросом, объяснил, что системе банка нужно время на проверку условий, успокоил. Через пару дней и я и друг получили вознаграждение. Очень доволен банком и работой службы поддержки
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Игра 100 секунд
23 декабря 2025 года в 9:48 обратилась в онлайн чат банка через приложение с проблемой, касающейся игры 100 секунд. Во время составления слов игра 100 секунд вылетела, попытка...
Пересчет кэшбека
24.07.2025 года обращалась в чат онлай-банка, с вопросом по начислению кэшбэка. Была начислена неправильная сумма кэшбека на установленную категорию в приложении банка. Мое...
Молниеносное решение вопроса
Сняли 400р за подписку, я об этом ни сном ни духом была. Никак и нигде не предупредлили о ней - это большой минус и неприятный осадок. Однако, переходя в саму операцию сразу есть...
Возврат комиссии
Хочу поблагодарить онлайн -чат Альфа -банк за четкое и оперативное решение моего вопроса.Неожиданно для меня списали комиссию за подписку,о которой я не знала.Написала в чат...
Доначислили кэшбэк
24 декабря 2025 года я совершила покупку в магазине сети KARI, приобрела несколько пар взрослой обуви на общую сумму покупки 5740 рублей. Покупку оплатила картой Альфа-банка. В...
ОСАГО в Альфе
27.12.2025 кончилась страховка ОСАГО, в альфе как раз акция кешбэк за покупку ОСАГО через приложение. Но почитав условия акции и заполнив форму расчета страховки, на этапе оплаты...
Быстро решили проблему
Заметила, что в декабре и в январе списали по 99 руб. за услугу Альфа-чек, которую я не включала, только сейчас заметила, отправила обращение, думала, что уже не вернут деньги, но...