Как получить повышенную ставку

18.01.2026 16:00
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Альфа вклад Максимальный открыт под 15% годовых, а по накопительному Альфа счету ставка упала до 6 %. Размещать деньги под такую низкую ставку я считаю неприемлимо. Чтобя получить консультацию по данному вопросу я обратился в онлайн чат. Чат бот Альфа помощник не смог ничего ответить. Оператор онлайн чата Лилия обьяснила как надо действовать чтобы получить приветственную ставку. Я решил закрыть свой накопительный Альфа счет и снова открыть его через полгода чтобы разместить деньги под повышенную приветственную ставку. Спасибо специалистам онлайн чата за вежливость и компетентность

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-18T16:32:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
26.09%
решено проблем
308 685
отзыва
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Я написал в чат альфа банка 12 января 2026 года в 05:24 для решения своей проблемы. Дело в том, что на текущий счёт в моём альфа банке, 11 января в 00:05 мне поступила выплата в... Читать полностью

13.01.2026

Игра 100 секунд

Оценка 5

23 декабря 2025 года в 9:48 обратилась в онлайн чат банка через приложение с проблемой, касающейся игры 100 секунд. Во время составления слов игра 100 секунд вылетела, попытка... Читать полностью

12.01.2026

Пересчет кэшбека

Оценка 5

24.07.2025 года обращалась в чат онлай-банка, с вопросом по начислению кэшбэка. Была начислена неправильная сумма кэшбека на установленную категорию в приложении банка. Мое... Читать полностью

11.01.2026

Молниеносное решение вопроса

Оценка 5

Сняли 400р за подписку, я об этом ни сном ни духом была. Никак и нигде не предупредлили о ней - это большой минус и неприятный осадок. Однако, переходя в саму операцию сразу есть... Читать полностью

11.01.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Хочу поблагодарить онлайн -чат Альфа -банк за четкое и оперативное решение моего вопроса.Неожиданно для меня списали комиссию за подписку,о которой я не знала.Написала в чат... Читать полностью

11.01.2026

Доначислили кэшбэк

Оценка 5

24 декабря 2025 года я совершила покупку в магазине сети KARI, приобрела несколько пар взрослой обуви на общую сумму покупки 5740 рублей. Покупку оплатила картой Альфа-банка. В... Читать полностью

11.01.2026

ОСАГО в Альфе

Оценка 5

27.12.2025 кончилась страховка ОСАГО, в альфе как раз акция кешбэк за покупку ОСАГО через приложение. Но почитав условия акции и заполнив форму расчета страховки, на этапе оплаты... Читать полностью

10.01.2026