Списали деньги
У меня списали 159 рублей с кредитной карты, я написал в чат поддержки 17 января 2026 года в 22:15, буквально через минуту мне дали развëрнутый ответ, что деньги списали за уведомления, я не знал, что у меня подключена такая услуга и я попросил вернуть деньги, меня переключили на другого специалиста, я ему объяснил ситуацию и мне вернули деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Мгновенно решают любую проблему клиента
Отличный Банк, оперативно решил проблему в онлайн чате, оператор ошибся, я написал обращение, банк решил в мою пользу. Оператор ошибся в сроках окончания кредитной карты, было...
Консультация онлайн чата по кредитной карте
Альфа банк как всегда на высоте с обследованиями в онлайн чатах, не могла разобраться по снятию наличных с кредитной карты, хотела узнать есть ли подводные камни по комиссии. Чат...
Хочу выразить благодарность
28 декабря 2025 зайдя в мобильный банк я обнаружила что у меня на кредитной карте не хватает средств, а именно 990 руб. Когда я просмотрела историю то поняла что с меня списали...
Спасибо за оперативность
Обратилась по кредитной карте в чат с банком, по вопросу отключения страховки которую оформила случайно, через пару минут вопрос был решен, все пошагово проинструктировали, все...
Возврат за отключенную услугу
14 января обратилась в чат поддержку с обращением о возврате средств за отключенный Альфа-чек в размере 159 рублей. Деньги списались 13 января. В декабре Альфа-чек был мной...
Мой первый опыт заказа доставки продуктов
8 января 2026 года в 12.13 обратилась в чат банка. У меня раньше не было опыта заказа продуктов питания через интернет. На январь я выбрала категорию ВкусВилл 15%. Рядом в...
Помогли вернуть деньги за годовое обслуживание кредитной карты
15 января 2026 года написал в чат оператору Альфа-Банка в мобильном приложении с вопросом списания 990 рублей за годовое обслуживание моей кредитной карты. При оформлении в том...