Комиссия
Обратилась по поводу комиссии в онлайн-чат. у меня списали достаточно большую комиссию по условиям обслуживания, но во время перевода этого нигде не было указано. Ситуацию решили меньше чем за час! обращение было рассмотрено и решено и деньги возвратили мне на счет! Благодарю Сотрудников альфа банка за такую скорость и профессионализм
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Работа поддержки
При проверки истории детской карты, заметила списание комиссии за некий Альфа-смарт, так как данную услугу я не подключала, а у ребенка нет доступа к приложению банка, обратилась в...
Быстрое отключение и возврат средств за подключение услуги
Было совершенно подключение платной услуги по дебетовой карте. Произошдо списание средст. При этом я услугу не подключала! Написала обращение в банк и на удивление проблему решили...
Комиссия
Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативную помощь в решении вопроса. 18.07.2025 с моего счета была списана комиссия в размере 52,90 руб., происхождение которой мне было...
Альфа-банк с быстрой и легкой поддержкой
18.01.2026 года обратилась в чат с альфа-банком с проблемой со списанием комис ий. Проблему решили в течение пяти минут, деньги вернули в это же время. Общалась с альфа-помощником...
Комиссия за уведомления
Вечером увидела, что списалась сумма 99 р. Обратилась в чат с просьбой проверить, за что списали деньги. Оказалось, что произошло списание за уведомления, которые я не подключала...
Возврат средств
17.01.2026 с моего счета произошло списание денежных средств за оплату услуги «Альфа-Смарт». Однако, учитывая тот факт, что я совершенно не пользовался преимуществами данной...
Обслуживание карты
18 декабря 2025 года обратилась в чат банка с вопросом снятия непонятной комисии почти сразу после открытия карты. Оказалось, эта комиссия была произведена за облуживание Альфа...