Хочу поделиться опытом обращения в онлайн чат Альфа-Банка. После оформления вклада в офисе Альфа-Банка, где мне показали все возможности мобильного приложения Альфа банка, мне пришло предложение оформить подписку Альфа Смарт бесплатно на 30 дней. Я конечно оформил подписку, после того, как закончился бесплатный период, я решил отключить подписку, но не смог разобраться, как это сделать. Я решил попробовать написать в чат. В онлайн чате после того , как я написал, что хочу отключить подписку, не прошло и минуты, как мне ответила оператор Ирина. Предварительно написала, какие преимущества я теряю при отключении подписки, после моего повторного подтверждения, она провела отключение подписки. Сразу же пришло сообщение о том, что подписка отключена. Таким образом я решил свой вопрос, остался очень доволен результатом обращения в онлайн чат Альфа-Банка. Рекомендую всем писать в онлайн чат для решения вопросов в мобильном приложении Альфа-Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрая и безопасная установка банка на iPhone
В июне 2025 года купил себе новый айфон. И главной проблемой для меня казалось установка мобильного приложения моего основного банка - Альфа банк. На месте покупки телефона, мне...
Оплата квитанции за детский сад
Добрый день! 07.01.2025 в 15:50 я обратилась в службу поддержки Альфа-банка с вопросом об оплатп квитанции за детский сад, так как это мой ежемесячный платеж с детьми. Оператор...
Проблема с открытием приложения Альфа-Банка
8.01.2025 у меня перестало работать приложение Альфа-Банка на моём телефоне (Samsung Galaxy S25). При входе появлялся черный экран, затем приложение открывалось на 30–60 секунд и...
Быстро помогли с отображением баланса
08.01.2026 г. обратился на горячую линию насчет проблемы с отображением общего баланса в мобильном приложении Альфа-банка, почему то вместо него были какие то "мушки",хотя в...
Помощь со входом в приложение
17 декабря представитель альфа банка доставил мою первую дебетовую карту прямо домой, подробно рассказал и показал все предложения, но при входе в мобильное приложение возникла...
Возврат денежных средств от Купера
Делюсь своим опытом взаимодействия с онлайн-службой поддержки Альфа-Банка. 16 декабря 2025 года я оформил заказ через приложение Купер, однако вскоре пришлось вернуть часть товара...
Оперативные и заботливые работники банка
6 января 2026 года позвонила на горячую линию Альфа-Банка, узнать о неизвестном списании. Как оказалось, я случайно оформила подписку, сама того не зная, за что и были списаны...