Благодарю за пользование дебетовой карты

19.01.2026 09:35
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить отзыв. Мне посоветовали дебетовую карту Альфа-Банк. Я воспользовалась. Заказала, курьер привёз в назначенное время, теперь пользуюсь картой. И очень довольна. Коплю кэшбэки. Оплачиваю онлайн товары теперь мужу, посоветовала

 заказать такую же карту в дальнейшем хочу взять кредит. Очень удобная карта, и я довольна, спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-19T10:08:03+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
21.43%
решено проблем
308 685
отзыва
308 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстрое решение вопроса о неизвестном списании

Оценка 5

Хотела бы рассказать об опыте взаимодействия с поддержкой альфа-банка. 8.01.2026 я совершила перевод денежных средств с кредитной карты альфа-банка на дебетовую. За эту операцию у... Читать полностью

16.01.2026

Помогли получить максимальный кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

После выполнения задания в приложении банка я получила в подарок категорию кэшбэка на декабрь «10% за оплату ЖКХ (не более 300 рублей)». При этом среди стандартных категорий на... Читать полностью

14.01.2026

Помогли решить вопрос с кэшбеком

Оценка 5

Обращался в чат-бот приложения приложения для решени вопроса по поводу не начисления кэшбэка за акцию Альфа-пятница во Вкусно и точка. Изначально после покупки некорректно... Читать полностью

14.01.2026

Разблокировка карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа-Банка — Наталии, которая помогла мне с блокировкой карты 3 июля ночью. Обращался я на горячую линию с вопросом о моей карте. Моя... Читать полностью

13.01.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

13 января 2026 года обнаружила списание комиссии за оповещения о транзакциях по карте Альфа. Эту услугу я не подключала, а менеджер при выдаче карты умолчал о ней. Видимо, она была... Читать полностью

13.01.2026

Проценты по комбо-карте

Оценка 5

16 июня в 10:33 обратился в онлайн-чат банка с просьбой разъяснить следующую ситуацию.  У меня есть комбо-карта, которая сочетает в себе дебетовую и кредитную карту с... Читать полностью

13.01.2026

Легко и быстро решили вопрос, вернули деньги

Оценка 5

При получении карты я отказалась от всех платных услуг и подписок, но, через время, обнаружила, что счет на моей карте отрицательный. Написала в чат поддержки в мобильном... Читать полностью

13.01.2026