Хочу поблагодарить Альфа-банк, за быструю и четкую работу мобильного приложения а именно "чат банк", что мною не было изучено вопроса комиссии банка при пополнении счета через другой банк. Альфа-банк пошёл на уступки и в течение получаса решил мой вопрос и вернул в полном объёме комиссию.
Спасибо)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение вопроса о неизвестном списании
Хотела бы рассказать об опыте взаимодействия с поддержкой альфа-банка. 8.01.2026 я совершила перевод денежных средств с кредитной карты альфа-банка на дебетовую. За эту операцию у...
Помогли получить максимальный кэшбэк за ЖКХ
После выполнения задания в приложении банка я получила в подарок категорию кэшбэка на декабрь «10% за оплату ЖКХ (не более 300 рублей)». При этом среди стандартных категорий на...
Вопрос об ЖКУ
28 декабря утром я связалась с чат-поддержкой Альфа-Банка, чтобы узнать о действующих лимитах на переводы и возможности их изменения. На связь быстро вышла оператор Анна. Она сразу...
Помогли решить вопрос с кэшбеком
Обращался в чат-бот приложения приложения для решени вопроса по поводу не начисления кэшбэка за акцию Альфа-пятница во Вкусно и точка. Изначально после покупки некорректно...
Вернули денежные средства за комиссию
Большое спасибо,быстро вернули денежные средства за комиссию,которой не пользуюсь и о которой даже не знала. Обращение было сделано через чат и через 2 минуты денежные средства...
Комиссия за услугу
При открытии карты в 2023 году была подключена услуга по безлимитным платежам, нужно было тратить 10000 и тогда не надо платить 149 рублей за услугу, почти три года пользовалась...
Спасибо
случайно оформила подписку альфа-смарт,списали 399 руб.Я тут же написала обращение в мобильном приложении ,что я ошиблась.Деньги вернули на счет через 1 минуту.Очень оперативно,всё...