о банке

19.01.2026 23:53
10
Оценка
5
Отзыв проверен
прекрасный банк, с прекрасным персоналом!!! все супер пользуюсь и не жалуюсь, кешбек хороший!! Дизайн карты можно выбрать, и это радует!!! персонал приятный работает хорошо, добрые и отзывчивые люди. за оформление карты дали 500р, и это также радует!!!!! все как всегда на высоте. очень много акций и хороших кешбеков, всем советую🙃🙃
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-20T00:26:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
21.43%
решено проблем
308 685
отзыва
308 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без хлопот и затруднений изменен тип уведомлений

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Альфа банка Павла за точную, четкую работу с моим обращением. В конце предыдущего года я стала зарплатным клиентом Альфа банка, и начались постоянные... Читать полностью

16.01.2026

Вернули деньги за отключенную подписку

Оценка 5

Мне вернули деньги которые списались из за подписки,решил за 5 минут и деньги пришли сразу же после того как написал о проблеме,пользуюсь альфой около 2 лет и никогда не было... Читать полностью

16.01.2026

Помогли

Оценка 5

16.01.2026 Я обратился в поддержку банка через приложение. Хотел узнать больше информации про Alfa Pay и что бы мне помогли подключить этот сервис. Сотрудница Гюнел прислала мне... Читать полностью

16.01.2026

Неожиданно вернули деньги за Альфа-Смарт

Оценка 5

В один прекрасный день, а именно 8 января увидел, как у меня 7 января списали 399 рублей, подумал что это такое. Оказывается была подключена услуга Альфа-смарта, когда я делал... Читать полностью

16.01.2026

Списание за Альфа-Смарт

Оценка 5

Здравствуйте, новый для меня банк, еще привыкаю к интерфейсу. Являюсь уже как месяц клиентом Альфы. Поэтому не заметила, что в моем случае подключена услуга подписки "Альфа-Смарт... Читать полностью

16.01.2026

Оперативное и быстрое решение

Оценка 5

16 января я обратилась в чат службы поддержки с вопросом по комиссии, о наличии которой ранее меня не уведомили. Ситуация была для меня неприятной и непонятной, поэтому я решила... Читать полностью

16.01.2026

Отзыв по обращению

Оценка 5

6 января списали деньги с моего счета в Альфа-Банк за подписку Альфа-Смарт, про которую я не знал. 9 января только заметил списание и сразу написал обращение в банк через... Читать полностью

16.01.2026