Благодарность

20.01.2026 04:13
16
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Более 10 лет назад я перешла на зарплатную карту Альфа Банка.очень довольна новшествами кпждый месяц приходит уведомление об услугах .кэшбеков 

Очень удобно не выходя из дома оплачивать коммунальные услуги.так же доставки на дом

Приятные призы в играх

С каждым месяцем что то новое

Очень довольна и моя семья

Муж и сын тоже перешли на зарплатную карту Альфа Банка

Благодарим за удобства в вашем приложении.

Больших Вам достижений  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-20T04:45:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
21.95%
решено проблем
308 685
отзыва
308 613
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрая отмена автопродления по вкладу и удобная оплата госпошлины

Оценка 5

4 апреля 2025 года обратилась в чат банка для получения инструкций по отмене автопродления по вкладу. Сотрудник банка - Ирина, оперативно помогла отключить автопродление без лишних... Читать полностью

13.01.2026

Переводы

Оценка 5

Здравствуйте, осуществляла перевод с карты и была скрытая комиссия, которую изначально не указали, списали с карты 212,63к, написала обращение в банк в течении пару минут решили... Читать полностью

13.01.2026

Благодарность сотрудникам альфа-банка

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 13.01.2025 внесла деньги на альфа-карту через банкомат ВТБ, при этом было написано комиссия - 0 рублей, после того, как внесла деньги на счет, зашла в... Читать полностью

13.01.2026

Вернули деньги

Оценка 5

Обратилась с проблемой, что сняли деньги за комиссию. Оператор Кристина быстро решила этот вопрос, так еще и вернули деньги! Всегда если возникают какие-то вопросы обращаюсь к... Читать полностью

13.01.2026

Помощь Марии

Оценка 5

Я сделала перевод на свою карту Яндекс пей и с меня списали комиссию. Я обратилась в чат Альфа-банка и оператор Мария помогла мне. На следующий день сумма комиссии была зачислена... Читать полностью

13.01.2026

Вернули списание за перевод

Оценка 5

Добрый день. Банк быстро решил проблему. Я не была в курсе, что банк списывает комиссию за перевод другому лицу. Обратилась с вопросом о списаниив он лаин чат. Банк оперативно... Читать полностью

13.01.2026

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 5

Нужно было срочно положить деньги на карту, но к сожалению банкомат Альфа-банка не смог принять наличные и я положила деньги на карту Альфы через банкомат другого банка. Позже в... Читать полностью

12.01.2026