- Пользуюсь Альфа-Картой уже полгода. Главный плюс для меня — категории кэшбэка 5%, которые можно выбирать каждый месяц. Часто выпадают полезные: "Супермаркеты", "АЗС" или "Техника". В январе 2026 года приятно удивил повышенный кэшбэк у партнеров. Приложение работает быстро, переводы по СБП без комиссий. Из минусов — иногда в чате поддержки приходится долго ждать ответа оператора, бот пытается решить всё сам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Разъяснение ситуации со вкладом
Открыл вклад на один год, но по прошествии года деньги так и остались на вкладе. Обратился за помощью в онлайн-чат, специалист Раиса помогла прояснить ситуацию. Оказывается на...
Оперативное решение вопроса по поводу комиссии за услугу
Добрый день! В лисном кабинете мобильного приложения банка обнаружена списание средств за комиссию доставляемых услугу, которую я не подключала и не давала согласия на ее...
Помощь в рефинансировании
Я 29.10.2025 года обратилась в онлайн чате в Альфа Банк в помощи о рефинансировании и объединении в кредите,на что мне незамедлительно ответила оператор Татьяна и предложила тут...
Рассрочка
5 ноября обратилась через мобильное приложение в онлайн чат с вопросом действующих предложениях. Ответил оператор Денис. Действующих предложений по рассрочке не оказалось( После...
Кредитные каникулы
6 октября я обратилась в чат банка, чтобы подключить кредитные каникулы по 353-ФЗ. Мне ответила оператор Валерия и сразу начала составлять запрос на подключение каникул. Так как я...
Рефинансирование кредитной карты
4 августа 2025 года я обратилась в онлайн поддержку Альфа-банка с целью уточнить возможность и условия рефинансирования кредитной карты другого банка. Сотрудник Елена в течение...
Помощь в загрузке документов для банка
Рефинансировал кредитную карту с помошью кредитной карты Альфа банка. Спустя время Альфа прислал смс, что не получили данные о закрытии кредитного договора в другом банке. И...