Ограничение по карте! Помогите пожалуйста!

20.01.2026 09:45
287
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
  • Здравствуйте! 16.01.26 На мою карту наложили ограничения. По подозрению 161-Ф3. Я связывалась три раза с вашими сотрудниками. Ездила в отделение банка и писала заявление.
  • На карте зависли деньги. Мне нужна возможность снять их, так как я и моя семья осталась без средств к существованию. От операторов помощи нет, в банке тоже разводят руками. А я всего лишь хотела отдать другу долг!
  • Помогите пожалуйста! Я в отчаянии! Я и мой муж предоставили все данные того человека, которому делала перевод (из-за которого наложили ограничения) Что мы знаем этого человека. Все его данные. Что он не мошенник и что на меня не давят мошенники. Я уже не знаю что делать. Пожалуйста, свяжитесь со мной и снимите ограничения! 🙏🏼🙏
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-23T15:58:20+03:00
В соответствии с п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules//] Правил Народного рейтинга [/url] принимаем отзыв без оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-21T09:14:03+03:00
Здравствуйте! Мы всегда стремимся обеспечить максимальную безопасность ваших средств. Если проходят подозрительные или нетипичные операции, мы можем заблокировать карту. Это стандартная мера предосторожности, которая спасает наших клиентов от мошенников. К сожалению нам не удалось с вами связаться для снятия ограничений. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр по номеру телефона: 400 либо 8-800-100-07-01. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную («4» или «5») в комментариях под отзывом. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,12
средняя оценка
13.13%
решено проблем
1 984
отзывов
1 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты представителем банка Газпромбанк

Оценка 5

заказала карту через сайт банка Газпромбанк, мне позвонили подтвердить заявку, а также поступило смс. в день доставки 2 марта 2026 года мне позвонил представитель банка Виктория... Читать полностью

02.03.2026

Получение дебетовой карты (без визита в офис)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за качественную организацию сервиса доставки банковских карт. Встречу проводила сотрудник Г-а Валерия. Для меня ключевым приоритетом была возможность... Читать полностью

02.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Ф-ку Дмитрию. Позвонил заранее, договорились о встрече в удобное для меня время, приехал во время. Машина теплая, чистая. В связи с... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное взаимодействие, оформление и выдача дебетовой карты

Оценка 5

05.02.2026 г. я оформил через приложение Банки ру заявку на оформление дебетовой карты Газпромбанка и 06.02.2026г. получил её на руки. Хотелось бы отметить оперативное... Читать полностью

28.02.2026

Получение карты

Оценка 5

Получение карты Хочу оставить отзыв о сотруднике банка Сергея Н. Встреча состоялась 27.02.2026, в нужный интервал времени для меня. Сергей помог с установкой приложения, рассказал... Читать полностью

28.02.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. Заказал дебетовую карту и уже на следующий день со мной связался представитель по доставке. Встреча прошла вовремя, все было четко, быстро и по делу, оформили... Читать полностью

28.02.2026

Отзыв о представителе банка Глеб

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Газпромбанка Глеба за отличную консультацию по дебетовой карте. Глеб очень подробно и доступно объяснил все ключевые моменты. Особенно порадовало... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка