Спасибо большое за помощь в решении вопроса о списании комиссии за услугу альфа чек! Я написал в чате что не подключал данную услугу, создал обращение в банк, деньги вернули, спасибо ещё раз за быстрое решение моей проблемы!!! Общение было вежливым, ни чего лишнего, ни чего не пытались навязать, всё по сути обращения!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат комиссия за перевод в другой банк
Был совершен перевод с карты Альфа-Банка на карту другого банка. Когда в истории проверяла свои платежи, увидела, что за данный перевод была списана комиссия. И в этой операции...
Быстрое вернули комиссию за оповещения
очередном входе мобильное приложение я обнаружил что была списана комиссия за оповещение СМС информирования которое я уже ранее отключал в приложении очень удобно составить...
Банком доначислен кешбэк по категории "Фастфуд"
13.01.2026 я сделала покупку в категории с повышенным кешбэком «Фастфуд» в размере 7%, которую я получила в Новогоднем розыгрыше от Альфа-Банка. Выиграла я категорию в декабре 2025...
Решение проблемы
Добрый день! Хочу выразить благодарность за быстрое ршение проблемы. Я даже не знала что у меня подключена услуга "Альфа-чек", увидела списание за эту услугу. Попыталась отключить...
Вернули деньги за ненужную подписку
15.01.2026 года обнаружила в мобильном банке что есть списание за услугу альфа смарт, не помню чтоб подключала видимо подключила нечаянно или ошибочно. создала обращение в банк...
Возврат комиссии
Списали комиссию за использование услуги, которой не пользовались. Обратились на горячую линию, а затем по ссылке оставили заявку на возврат. Через 3 минуты все вернули. Огромное...
Помощь по акции пригласи друга
В Альфа банке проходила акция за 3 приглашенных друга выплата в размере 5 тысяч рублей, но условия были не очень понятными для меня, как и сроки выплаты тоже, поэтому я решил...