Здравствуйте,в чате с банком помогли решить быстро проблему и отключить посторонние услуги,вернули деньги за списание альфа- чека! Очень честные и отзывчивые люди в банке!
Отключили посторонние сервисы,курьер подключила и об этом мне не сказала,
но ничего главное,что в чате с банком помогли оспорить операцию и отключить услуги,
второй год уже пользуюсь альфа банком,меня все устраивает!
Очень нравится альфа-банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат комиссия за перевод в другой банк
Был совершен перевод с карты Альфа-Банка на карту другого банка. Когда в истории проверяла свои платежи, увидела, что за данный перевод была списана комиссия. И в этой операции...
Быстрое вернули комиссию за оповещения
очередном входе мобильное приложение я обнаружил что была списана комиссия за оповещение СМС информирования которое я уже ранее отключал в приложении очень удобно составить...
Банком доначислен кешбэк по категории "Фастфуд"
13.01.2026 я сделала покупку в категории с повышенным кешбэком «Фастфуд» в размере 7%, которую я получила в Новогоднем розыгрыше от Альфа-Банка. Выиграла я категорию в декабре 2025...
Комиссия
Добрый вечер. 15 января у меня списали деньги за альфа-смарт, которое я не подключал, после списания и оспорил и в течении 3 минут мне помогли с проблемой и вернули деньги на...
Решение проблемы
Добрый день! Хочу выразить благодарность за быстрое ршение проблемы. Я даже не знала что у меня подключена услуга "Альфа-чек", увидела списание за эту услугу. Попыталась отключить...
Вернули деньги за ненужную подписку
15.01.2026 года обнаружила в мобильном банке что есть списание за услугу альфа смарт, не помню чтоб подключала видимо подключила нечаянно или ошибочно. создала обращение в банк...
Возврат комиссии
Списали комиссию за использование услуги, которой не пользовались. Обратились на горячую линию, а затем по ссылке оставили заявку на возврат. Через 3 минуты все вернули. Огромное...