12 апреля 2025 года появился вопрос насчёт стикера для оплаты( списали 590 рублей), на сайте и при его заказе информация о том что за этот стикер нужно заплатить нигде указано не было,написала в поддержку где мне помогла сотрудница Анастасия,она достаточно быстро объяснила что за стикер оплату списывают один раз и помогла разобраться что нужно сделать для того что бы разблокировать счёт.
Большое спасибо за быструю помощь и доброжелательность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оперативная установка мобильного приложения
В среду 14 января обратился в отделение альфа банка по улице Тургенева 107 в г. Краснодар. Необходимо было установить мобильное приложение альфа банка на iOS и сотрудник данного...
Не прошла заправка, что сделал банк
Приехала на заправку, чтобы заправиться через мобильное приложение Альфа банка с кешбеком. Все сделала, как обычно, но отлив топлива не произошел, хотя деньги списались. Сначала...
Консультация от банка по МСС коду
15.01.26 в 15:35 обралися в чат банка для уточнения расшифровки каегории "Техника" в программе лояльности. На что работник Альфа-Банка расшифровал конкретно на какие позиции...
Вопрос про реферальную ссылку
В Альфа- банк можно приглашать друзей и за это получать деньги! Конечно же решила воспользоваться таким дополнительным заработком. Разослала приглашения. Спустя время зашла...
Отсутствие предложений банка
Здравствуйте, вчера 13.01.2026г обращалась в чат с вопросом куда исчезли баннеры с предложениями от банка ? Оператор Светлана тщательно изучила мой вопрос, после этого предложения...
Вопрос об специальном коде
28 декабря я обратилась в чат поддержки Альфа-Банк с вопросом о том, можно ли подтверждать переводы специальным кодом вместо SMS. Мне ответила оператор Евгения. Она не просто дала...
Быстро и оперативно вернули денежные средства на карту за услугу
13.01.2026 была снята сумма денежных средств в виде комиссии за услугу Альфа-смарт, о плате за подключение которой я не был уведомлен. Через чат-бот в приложении Банка обратился с...