Спасибо большое, что помогли!
В последнее время , заметила , что постоянное списание с карты . Сегодня обратилась в поддержку ,оказывается что сотрудник который выдавал карту , не сказал об подключении сообщений , за которую нужно платить 94 рубля каждый месяц . Выяснили с поддержкой , быстро среагировали .спасибо большое за помощь. Деньги возместили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Подсказали как подключить Альфа пей
Доброго времени суток. 11 января я обратился в чат поддержки альфа банка с просьбой подсказать мне как подключить альфа пей. Подключение альфа пей мне было необходимо для того...
Подробно описываю ситуацию и помощь сотрудника
20 января при попытке оплатить покупку через мобильный банк операция не проходила — приложение выдавало ошибку и платёж отклонялся. Деньги были нужны срочно, поэтому обратился в...
Опять помогли освоить уже следующие функции и возможности айфона
Прогресс не стоит на месте.Увидела в мобильном приложении возможность получить кешбек за оплату первой покупки при помощи айфона.К сожалению, скриншотов не догадалась сделать, но...
Подключённые услуги
Здравствуйте! Увидел в приложение банка, что у меня подключён Альфа-мастер. Увидел , что стоимость услуги 399р в месяц. Решил отключить эту услугу и написал в чат банка 20 января...
Подписка
20 января случайно подключилась к подписке Альфа смарт и сразу снялась комиссия с карты.Сначала расстроилась, подумала бесполезно писать. Потом написала в тот же день обращение в...
В чате банка помогли найти счёт для оплаты коммунальных платежей
Здравствуйте. Решила оплачивать коммунальные услуги через приложение банка. Какие-то счета удалось найти сразу, какие-то добавились автоматически, но не могла найти 1 счёт, для...
Быстрая и вежливая помощь
Обратилась в чат поддержки банка, чтобы помогли перенаправить документы в другое отделение приставов, ответ поступил быстро и очень порадовал, сразу без лишних слов сообщили о том...