Обратился в поддержку для переноса времени, потому что не смог ответит представителю на звонок в обговоренное время встречи.
Обращался 21 января в 3:20.
Помогла решить вопрос специалист Мария. Объяснил ситуацию, попросил перенести встречу на другую дату и время, ответы получал практически моментально, четко и без личшей воды. Назначила встречу на следующий день в удобное время. Очень удивила доброжелательность оператора и скорость решения проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Компетентный специалист
Как приятно попасть на компетентного специалиста! Уже давно пользуюсь картой Альфа банка и конечно иногда возникают неприятные моменты. В январе совершила покупку по которой должен...
Возврат комиссии за пополнение с другого банкомата банка
Пополнял счет в альфа банке через банкомат Тенькова, была взята комиссия, но я не отчаялся пообщался в чате составили заявление на возврат, и что вы думали, вернули . хорошие...
Вернули деньги
17 января нечаянно подключила альфа-смарт, который в принципе мне не был нужен, за что списали 399 руб. После чего немедля обратилась в онлайн-чат банка, где мне помогли с решением...
Обращение в чат банка
15 января я написал в чат банка, чтобы разобраться в проблеме о списании комиссии за услугу уведомлений. Когда я получал карту, сотрудница Алина мне не сказала, про эту комиссию. В...
Помогли оперативно решить вопрос
В декабре 2025 мне пришла платёжка на оплату ЖКУ, и для начисления кэшбэка должна была оплатить счёт в срок до 25.12.2025 именно в приложении Альфа Банка. Однако, в разделе Дом...
Помогли решить проблему с комиссией
16 января 2026 года списали комиссию в размере 599 рублей за обслуживание пластиковой карты. О том, что спишут деньги не сообщили, поэтому решил обратиться в онлайн поддержку...
Списание за услуги Альфа - Банка
Здравствуйте. Хотела бы оставить положительный отзыв о Альфа Банк. 15.01.2026 года я увидела, что у меня произошло списание за услугу "уведомления", которую я не видела, что она...