Произвел перевод денежных средств и не посмотрел на то что снимается комиссия за перевод в другой банк. Сделал обращение в банк через онлайн-чат с описанием своей проблемы и мне вернули полностью сумму комиссии, сразу после обращения. Хочется поблагодарить операторов Альфа-Банка за оперативное, положительное решение в мою пользу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия за оплату
Я заказывал товар на маркетплейсе, для оплатый использовал карту маркетплейса для получения скидки, но чтоб оплатить надо было пополнить карту, маркетплейс открыл окно, которое...
Проблема с комиссией
Пополнил карту ЯНДЕКС ПЭЙ через их приложение своей картой. Никакой информации о переводе яндекс не предоставил. Просто пришел код подтверждения. Зашел в своё приложение и увидел...
Списали 45 рублей, но потом вернули
7 января пополнила карточку через банкомат втб когда пополняла на банкомате было написано без комисси. когда проверила счет увидела что не хватает 45 рублей написала в чат. на...
Списание комиссии
14.01.26 обратился в чат поддержку по вопросу списании комиссии с дебетовой карты - совершал перевод денежных средств на карту другого банка и по перевел по СБП и списалась...
Помощь в настройке СБП и подробная консультация по лимитам
13 января в 20:43 обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка, чтобы уточнить условия переводов самому себе в другой банк через СБП. Хотел убедиться, что не будет комиссии...
Комиссия
Добрый день, 11 января надо было перевести деньги на другой банк человеку. При переводе не высвечивалась комиссия, а следовательно и сумма. Перевела, а к меня списали комиссию 49...
Быстрая отмена автопродления по вкладу и удобная оплата госпошлины
4 апреля 2025 года обратилась в чат банка для получения инструкций по отмене автопродления по вкладу. Сотрудник банка - Ирина, оперативно помогла отключить автопродление без лишних...