Помогли разобраться со спорной операцией
В начале декабря у меня внезапно исчезла из доступного остатка сумма в почти 6 тысяч рублей. В приложении операция висела как "ожидающая", но я была уверена, что покупку в этот день не совершала. Перепугалась, что либо сбой, либо кто-то попытался списать деньги…
Приехала сразу в отделение, и специалист спокойно разобрал со мной всю цепочку транзакций. Оказалось, магазин случайно сделал двойную блокировку по одному чеку, и вторая зависла в обработке. Сотрудница АТБ объяснила, сколько она будет "висеть", помогла составить обращение и даже показала, как отследить статус возврата. Через два дня деньги вернулись. Очень признательна за терпение и подробные объяснения - без них я бы точно нервничала дольше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиОтзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка
Перенести зарплату было несложно
Хочу сказать большое спасибо менеджеру этого банка Кириллу за качественное сопровождение и профессионализм. Я обратилась на Солженицына в Москве с запросом на увеличение лимита...
Нашли, куда пропала моя тысяча
Хотел получить от банка бонус, поэтому порекомендовал их дебетовку, которой пользуюсь сам, своему куму. Только он карту заказал, получил и даже пользоваться начал, а мне ничего не...
Получение ипотечного кредита в АТБ
Хочу поделиться своим опытом получения ипотечного кредита в АТБ. Менеджеры банка действительно очень стараются, и видно, что они заинтересованы в своих клиентах. Сделку со мной...
Очень странные дела, АТБ!
Здравствуй и с новым годом, АТБ!С новым годом, банк Нурсултана Абишевича!Я как гражданин Казахстана просто не мог пройти мимо и не зайти в АТБ. )Не так давно, а именно 26 декабря в...
Как не пролететь с кэшбэком
В конце сентября этого года заказал дебетовую карту ради получения кэшбэка. Был уверен, что программа лояльности подключается автоматически после активации карты, но собственно...
Помогли увеличить кэшбэк
Приятные впечатления остались от получения здесь дебетки. Заказывал онлайн, а получать уже сам приехал 29 сентября 2025 года. Хороший сотрудник попался, про кэшбэк рассказал и...
Помогли сделать недешевую карту по сути бесплатной
Спасибо сотруднице банка Марии в Благовещенске, где я заказывала свою дебетовую карту Юнион Пэй. Пришла в банк 10.11.2025 и сразу же мне ее выдали - периода ожидания на...