Условия по накопительному счёту

22.01.2026 09:39
95
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не так давно я открыл накопительный счет на минимальный остаток с приветственной ставкой 16.5%, но до текущей даты (22.01.26) я его не пополнял. Обратился в чат в 9-00 в мобильном приложении для уточнения условия 1) до какой даты возможно пополнение накопительного счета 2) сколько по времени действует приветственная ставка. 

Мне помогла разобраться оператор Арина с правилам расчета приветственной ставки - она действует в месяц пополнения и еще один полный календарный месяц, счёт пополню в ближайшее время.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-23T15:04:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.76%
решено проблем
308 683
отзывов
308 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Быстро вернули комиссию за услугу, о подключении которой я была не в курсе

Оценка 5

Добрый день. Картой пользуюсь не часто. На днях увидела в мобильном приложении предложение об открытии накопительного счета под 14,5 %. Открыла на 14тр на месяц и когда в другой... Читать полностью

20.01.2026

Гуманное отношение к новым клиентам

Оценка 5

Решила открыть вклад в Альфа-Банке, поскольку многие мои близкие и друзья пользуются его услугами, а также было выгоднее предложение по процентной ставке. По неосмотрительности... Читать полностью

20.01.2026

Молодец Альфа-банк🥁

Оценка 5

Сегодня, 19 января я открыл ПДС в Альфа банке и обнаружил, что к нему можно открыть Альфа вклад под высокий процент, а как это сделать, я не знал, поэтому в 19:52 обратился в чат... Читать полностью

19.01.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Спасибо оператору чата за профессиональную и своевременную помощь в открытии накопительного счёта! Благодаря чётким и понятным объяснениям я полностью разобралась с условиями и... Читать полностью

19.01.2026

Быстрая помощь

Оценка 5

Мне нужна была помощь,так как в мобильной приложение альфа-банка,информацию по вкладам и накопительным счета,а именно о своих накоплениях по месячно не отображалось,только... Читать полностью

18.01.2026

Информация по истории вклада

Оценка 5

17.09.2025 обратился в чат, с вопросом где найти в онлайн банке историю вклада. Подключилась Юлия и написала даты открытия, но интересовала наиболее полная информация, Минут через... Читать полностью

18.01.2026

Решение вопроса

Оценка 5

18 января 2026 года я обратился в Альфа-Банк с вопросом о том, как открыть накопительный счёт. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудником банка.С самого начала... Читать полностью

18.01.2026