17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция.
Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Банк решает проблемы очень оперативно
18.01.2026 г. я увидела в истории операций по карте, что с карты списана комиссия за привилегии, которыми я не пользуюсь. За решением проблемы я обратилась к банку через онлайн-чат...
Возврат денежных средств
18 января, зайдя в истории списаний банка я заметила списание -399, оказалась была подписка о которой мне даже не сообщили при получении карты, Написав обращение о возврате...
Альфа смарт
Сегодня увидела в приложении банка списание за услугу Альфа-смарт. Не подключала его ранее, не пользовалась. Сразу обратилась в поддержку в мобильном приложении, описала проблему...
Быстрая и полезная помощь сотрудника Альфа банка
18.01.2026 года обнаружил, что списалась комиссия о которой я не знал. я был с этим не согласен и решил позвонить в банк с просьбой об отключении услуги и проведении перерасчета...
Кэшбек за покупку на маркетплейсе
Добрый день 02.12.2025 обратился в поддержку через чат в приложении альфа банка, по начислению кэшбека за покупку. Не отображался кэшбек за покупку в Яндекс маркете. Оператор...
Помощь в отключении услуги и компенсация за оплату нежелательной комиссии
17 января 2026 года, зайдя в онлайн-приложение Альфа банка заметил списание за услугу, о которой, к сожалению, забыл. Спустя время при помощи встроенной в приложение функции очень...
Возврат денег за услугу
Обнаружила, что произошло списание средств за услугу Альфа-смарт. Картой пользуюсь недавно и даже не знала об этой услуге. Обратилась в чат поддержки банка в личном кабинете...