Повышение процента по кредитному договору в одностороннем порядке

22.01.2026 14:09

630

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Был заключен ипотечный кредитный договор 24***/23 от 28.04.2023 с банком. В договоре было предусмотрено страхование жизни с момента подписания. В ноябре 2025 был сдан дом, получено гос. регистрация права собственности в росреестре. Была оплачено страхование недвижимости в ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» КСИ № 34***/**/**90-53. Также было написано заявление об отмене страхования риска утраты предмета залога в результате прекращения и/или ограничения права собственности (титульное страхование), т.к если недвижимость была приобретена у юридического лица в новостройке. Пришло одобрение от банка моего заявления от 30.12.2025г. 22-**-**-**-01/82. Также еще действовало страхование жизни ПОЛИС ИПОТЕЧНОГО СТРАХОВАНИЯ № 01***********81 от 27.03.2025 г. от Сбер страхование (до 27.04.2026). 22.01.2026 на почту пришло сообщение о увеличения процентной ставки по кредиту в связи с невыполнением условий по страхованию, хотя все страховки оплачены, предоставлены в банк и одобрены. В ходе звонка в контакт-центр, мне подтвердили, что все страховки есть, в чем проблема неизвестно. В ходе звонка составлено обращение от 22.01.2026 №1-1804406986636. По факту, банк в одностороннем порядке повысил процент по кредиту до 6,99, чем нарушил требования договора. Так как я выполнил все условия для сниженной ставки 5,99. Тем самым, нарушил ФЗ 395-1 статья 29.

Московский кредитный банк (МКБ)

2026-01-22T16:03:13+03:00

Здравствуйте! Извините, пожалуйста! Процентная ставка по договору повышена в связи с технической ошибкой. Отмена повышения уже в работе, и в ближайшее время прежняя ставка будет возвращена. Не хотели заставлять вас волноваться🙏 МКБ

user-242712631488

2026-02-01T09:10:09+03:00

проблема решена

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 313 банка

4,66

средняя оценка

38.89%

решено проблем

1 518

отзыва

1 512

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв user-604324671172 17 марта 2026 года обратилась в отделение Московского кредитного банка в городе Чехов на улице Чехова 3. Очереди в отделении не было, по талону прошла сразу в окно 5, где сотрудник...

Московский кредитный банк (МКБ)

Менеджер ориентирован на клиента! user-908011985480 Хочу поблагодарить сотрудника банка С-ву Юлию ( Филиал на метро Бабушкинской), за оказанное содействие: Оформила все справки мне необходимые в нужном формате Месяц я не могла...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отличное ипотечное обслуживание user-178613410800 Оформляла ипотеку в отделении на Баррикадной 29.01.26 в 10 утра. Мне помогали Д. Ш-а и С.В. Б-а. Милые девушки помогли быстро все оформить, хотя документов было много - сделка была...

Московский кредитный банк (МКБ)

Досрочное погашение ипотеки user-437716728231 Здравствуйте. Хочу поделиться опытом обращения в чат онлайн банка МКБ. Я обратилась с вопросом чат банка 18.01.2026 в 21:19. Меня интересовал вопрос имеется ли минимальный порог...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отличная работа команды МКБ - рекомендую! user-946122893317 26 сентября 2025 года оформлял ипотечный кредит в банке МКБ. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Ц-ва Диане и С-вой Александре за профессиональную и качественную...

Московский кредитный банк (МКБ)

Оформление ипотеки. Благодарность user-659422565551 18 августа 2025 г. обратился отделение на Цветном бульваре с просьбой оказать содействие по оформлению ипотеки. Подписание договора до этого было назначено на другую, более позднюю...

Московский кредитный банк (МКБ)

Оформление ипотеки Sergey Olegovich 31.07.2025 обращались с офис МКБ банка горда Ревда для оформления ипотеки. Нас уже ожидали к определенному времени, в очереди находиться не пришлось. Нас обслуживала менеджер З...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв

Оценка 5

17 марта 2026 года обратилась в отделение Московского кредитного банка в городе Чехов на улице Чехова 3. Очереди в отделении не было, по талону прошла сразу в окно 5, где сотрудник... Читать полностью

17.03.2026

Менеджер ориентирован на клиента!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка С-ву Юлию ( Филиал на метро Бабушкинской), за оказанное содействие: Оформила все справки мне необходимые в нужном формате Месяц я не могла... Читать полностью

11.02.2026

Отличное ипотечное обслуживание

Оценка 5

Оформляла ипотеку в отделении на Баррикадной 29.01.26 в 10 утра. Мне помогали Д. Ш-а и С.В. Б-а. Милые девушки помогли быстро все оформить, хотя документов было много - сделка была... Читать полностью

29.01.2026

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться опытом обращения в чат онлайн банка МКБ. Я обратилась с вопросом чат банка 18.01.2026 в 21:19. Меня интересовал вопрос имеется ли минимальный порог... Читать полностью

18.01.2026

Отличная работа команды МКБ - рекомендую!

Оценка 5

26 сентября 2025 года оформлял ипотечный кредит в банке МКБ. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Ц-ва Диане и С-вой Александре за профессиональную и качественную... Читать полностью

26.09.2025

Оформление ипотеки. Благодарность

Оценка 5

18 августа 2025 г. обратился отделение на Цветном бульваре с просьбой оказать содействие по оформлению ипотеки. Подписание договора до этого было назначено на другую, более позднюю... Читать полностью

19.08.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

31.07.2025 обращались с офис МКБ банка горда Ревда для оформления ипотеки. Нас уже ожидали к определенному времени, в очереди находиться не пришлось. Нас обслуживала менеджер З... Читать полностью

06.08.2025