Московский кредитный банк (МКБ)

Повышение процента по кредитному договору в одностороннем порядке

22.01.2026 14:09
466
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Был заключен ипотечный кредитный договор 24***/23 от 28.04.2023 с банком. В договоре было предусмотрено страхование жизни с момента подписания. В ноябре 2025 был сдан дом, получено гос. регистрация права собственности в росреестре. Была оплачено страхование недвижимости в ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» КСИ № 34***/**/**90-53. Также было написано заявление об отмене страхования риска утраты предмета залога в результате прекращения и/или ограничения права собственности (титульное страхование), т.к если недвижимость была приобретена у юридического лица в новостройке. Пришло одобрение от банка моего заявления от 30.12.2025г. 22-**-**-**-01/82. Также еще действовало страхование жизни ПОЛИС ИПОТЕЧНОГО СТРАХОВАНИЯ № 01***********81 от 27.03.2025 г. от Сбер страхование (до 27.04.2026). 22.01.2026 на почту пришло сообщение о увеличения процентной ставки по кредиту в связи с невыполнением условий по страхованию, хотя все страховки оплачены, предоставлены в банк и одобрены. В ходе звонка в контакт-центр, мне подтвердили, что все страховки есть, в чем проблема неизвестно. В ходе звонка составлено обращение от 22.01.2026 №1-1804406986636. По факту, банк в одностороннем порядке повысил процент по кредиту до 6,99, чем нарушил требования договора. Так как я выполнил все условия для сниженной ставки 5,99. Тем самым, нарушил ФЗ 395-1 статья 29.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-01-22T16:03:13+03:00
Здравствуйте! Извините, пожалуйста! Процентная ставка по договору повышена в связи с технической ошибкой. Отмена повышения уже в работе, и в ближайшее время прежняя ставка будет возвращена. Не хотели заставлять вас волноваться🙏 МКБ
user-242712631488
2026-02-01T09:10:09+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 311 банка
4,64
средняя оценка
66.67%
решено проблем
6 783
отзывов
6 782
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Праздничный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 15%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
14.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
14.2%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.9%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Отличное ипотечное обслуживание

Оценка 5

Оформляла ипотеку в отделении на Баррикадной 29.01.26 в 10 утра. Мне помогали Д. Ш-а и С.В. Б-а. Милые девушки помогли быстро все оформить, хотя документов было много - сделка была... Читать полностью

29.01.2026

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться опытом обращения в чат онлайн банка МКБ. Я обратилась с вопросом чат банка 18.01.2026 в 21:19. Меня интересовал вопрос имеется ли минимальный порог... Читать полностью

18.01.2026

Отличная работа команды МКБ - рекомендую!

Оценка 5

26 сентября 2025 года оформлял ипотечный кредит в банке МКБ. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Ц-ва Диане и С-вой Александре за профессиональную и качественную... Читать полностью

26.09.2025

Оформление ипотеки. Благодарность

Оценка 5

18 августа 2025 г. обратился отделение на Цветном бульваре с просьбой оказать содействие по оформлению ипотеки. Подписание договора до этого было назначено на другую, более позднюю... Читать полностью

19.08.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

31.07.2025 обращались с офис МКБ банка горда Ревда для оформления ипотеки. Нас уже ожидали к определенному времени, в очереди находиться не пришлось. Нас обслуживала менеджер З... Читать полностью

06.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв и поделиться позитивным опытом взаимодействия с банком и сотрудниками (С-ва Александра и Ц-ва Диана). Если честно, то ранее даже не... Читать полностью

04.08.2025

Обратная связь

Оценка 5

10 июля 2025 г. для оформления ипотеки общались с сотрудником – Ц-ва Диана. Подробно рассказала о всех пунктах сделки, обратила внимание на нюансы, ответила на все вопросы и в... Читать полностью

10.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка