Случайно подключила альфа-смарт, написала в чат с поддержкой от банка. ответили за две минуты. скинули ссылку для формирования обращения,перешла туда оказалось что все понятно.сформировала обращение и через минуту деньги уже вернули! все замечательно!!!!! очень быстро) также возвращала деньги за альфа-чек. сделали также все быстро . вообще без вопросов, замечательное предложение!!!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решение вопроса по возврату комиссии
Банк списал комиссию за перевод в интернет -магазине . Покупка пылесоса в Яндекс Маркете.Запросила перевод с платформы Яндекс Маркета через СБП. После обращения в чат банка...
Списание комиссии за перевод
17 января взяли комиссию за перевод , хотя показывало перевод без комиссии . Написал обращение быстро вернули на счёт. Оперативно в пользу клиента. Но впредь нужно смотреть...
Быстро помогли и решили проблему
у меня без моего разрешения списали деньги за альфа смарт,я написала обращение банку и они мне через 3 минуты ответили ,возместили ущерб и вернули деньги.Поросили провержить...
Помогли понять почему перевод на steam пришел меньше
Я пополняла кошелек steam через Альфа-Банк. При поступлении на кошелек steam сумма пришла меньше. 17.01.2026 Я стала разбираться почему такое могло произойти. Написала в поддержку...
Речь шла о возврате денег
Я была очень расстроена из-за списания средств с моего счета, поэтому я создала заявку на возврат, и банк мне очень помог. Я просто создала заявку, и мне ответили в течение 5-7...
Решение проблемы по подключению услуги страхования
1 декабря 2025 года при оформлении виртуальной карты Альфа-Банка мне автоматически была подключена услуга защищенная карта (УКД). За что с меня списали 1999 рублей, без моего...
Быстрое реагирование
Спасибо большое за быстрое решение вопроса по возврату денежных средств по комиссии за перевод. 15.01.2026 в 22:08 мне поступило сообщение о списании комиссии за перевод (о чем я...