Кэшбек

22.01.2026 22:38
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Альфа-банк - лучший банк кэшбеков! Каждый месяц выбираешь категории и крутишь барабан "удачи", где выпадает один из разделов кэшбеков плюсом к 3 выбранным. Ежемесячно я получаю неплохую сумму, что является для меня, как для студента, огромным плюсом в пользовании этого банка. Благодаря такой заботе об своих клиентах, я отказываюсь от других банков, так как не нахожу банка лучше! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-22T22:38:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.76%
решено проблем
308 683
отзывов
308 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Работа поддержки

Оценка 5

При проверки истории детской карты, заметила списание комиссии за некий Альфа-смарт, так как данную услугу я не подключала, а у ребенка нет доступа к приложению банка, обратилась в... Читать полностью

20.01.2026

Быстрое отключение и возврат средств за подключение услуги

Оценка 5

Было совершенно подключение платной услуги по дебетовой карте. Произошдо списание средст. При этом я услугу не подключала! Написала обращение в банк и на удивление проблему решили... Читать полностью

20.01.2026

Быстрое решение вопроса по спорному списанию, через поддержку в чате

Оценка 5

19 января в 17:32 я обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка. Проблема была в том, что с меня списали 99 рублей за услугу «Альфа-Чек», хотя я был уверен, что никакие... Читать полностью

20.01.2026

Консультация по отображению кешбэка

Оценка 5

Добрый день! 15 января 2026 года я обратилась в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня не отображался кешбэк за покупку. Оператор Олег меня успокоил и сообщил, что кешбэк партнерский... Читать полностью

20.01.2026

Быстрый возврат необоснованной комиссии

Оценка 5

Получил оранжевую карту "Апельсин" Альфа-Банка и через месяц списали комиссию за оповещение по операциям. Я сам не подключал эту услугу и предупреждения о ее платности не получал... Читать полностью

19.01.2026

Всем хорошего дня! В альфа банке произошло подключение меня к пакету услуг 2990 р. в месяц. Обратилась в банк, написали претензию. Рассмотрели быстро и отказали в возврате денег

Оценка 5

Вопрос решен, деньги вернули. С удовольствием продолжаю сотрудничество с банком! Все решаемо, буду рекомендовать банк.спешу сообщить, что не все сотрудники имеют полномочия и... Читать полностью

19.01.2026

Невидимая коммисия

Оценка 5

Проснулся 18.01.26, нужно было срочно перевести деньги по своим делам, захожу в приложение и вижу, что на счёте сумма стала меньше, чем была вчера. Сначала напрягся, полез смотреть... Читать полностью

19.01.2026