Возврат денежных средств за альфа-смарт
23.01.26 я увидела что с моего счета списали 399 рублей за подписку альфа-смарт, проблема была в том, что я не пользовалась этой подпиской, решила написать в чат с банкой и мне сразу обьяснили как решить мою проблему, деньги вернули мгновенно и помогли отключить подписку, чему я была очень рада, не думала что все так оперативно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решили проблему с комиссией
30.01.26 обратилась в онлайн чат Альфа банк с вопросом о списании комиссии, мне оперативно ответил сотрудник Александр, который посоветовал написать обращение и все объяснил, дело...
Ошибочно осуществил перевод по СБП
30.01.2026 перевел с Альфа карты деньги человеку на Альфа карту. Оказалось, что человек уже закрыл свою карту, а счёт в банке у него остался поэтому деньги у меня списались. Я...
Благодарность за отличное обслуживание
Здравстуйте, хотелось бы сказать спасибо Альфа-Банку за то, что всегда оперативно решает все вопросы! Я обратилась в чат-бота Альфа-банка 22.01.25 с просьбой вернуть деньги за...
Мгновенно вернули деньги как только подал заявку
Случайно оформил подписку «Альфа Смарт» за 400 ₽. Решил оспорить транзакцию через поддержку. Создал обращение и был реально удивлён скоростью реакции: буквально через секунду...
Лояльность
Хочу поблагодарить банк за решение моей проблемы. Переводила родителям на карту другого банка и с меня списалась комиссия, что ранее такого не происходило. И я пропустила момент...
Подписка Альфа смарт
25 января 2026г. подключил на месяц бесплатно подписку Альфасмарт, чтобы понять какие преимуществава и возможности она дает. В этот же день позвонил в банк, уточнить вопросы по...
29.01.26 я обратилась в чат с банком по причине того, что у меня списали деньги за подписку
29.01.26 я обратилась в чат с банком по причине того, что у меня списали деньги за подписку, о которой меня, не предупредили. Альфа-помощник помог с тем, чтобы отключить подписку...