Быстро и профессионально помогли с кредитом

24.01.2026 17:16
9
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен



Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Альфа-Банком. Недавно я оформлял потребительский кредит, и остался очень доволен качеством обслуживания.

С момента обращения в банк и до получения средств прошло всего несколько дней. Специалисты банка проявили высокий уровень профессионализма: подробно объяснили все условия кредита, ответили на все мои вопросы и помогли подобрать оптимальный вариант.

Процесс оформления прошел быстро и без лишних задержек. Я ценю, что все этапы были прозрачными, и я всегда знал, на каком этапе нахожусь.

Большое спасибо команде Альфа-Банка за оперативность и качественное обслуживание! Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера для оформления кредита.

Дата:12 марта 2023 

Время:16:20

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-24T17:16:32+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.76%
решено проблем
308 683
отзывов
308 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Закрытая рассрочка

Оценка 5

Сегодня 17.01.26 обратилась в чат Альфа банка за пояснением. На прошлой неделе я закрыла счёт по рассрочке и мне казалось что я внесла полную сумму для погашения, но почему-то... Читать полностью

17.01.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить операторов в чате Альфа-Банка, которые быстро и грамотно помогли решить мой вопрос о возврате денежных средств, ошибочно списанных за просрочку по... Читать полностью

15.01.2026

Легко узнать номер страхового полиса

Оценка 5

23 декабря 2025 года в 21:46 обратилась в онлайн чат к специалисту. Попалась мне менеджер Мария. Мне всего лишь нужно было узнать номер страхового полиса по кредитному договору... Читать полностью

14.01.2026

Помогли разобраться что за счет

Оценка 5

Числилась у меня значит за должность, и я не могла понять откуда такая сумма, в каком банке и откуда вообще эта задолженность, еще такая интересная сумма 88956 😅 оказывается, 5 лет... Читать полностью

13.01.2026

Быстрая помощь в сложных вопросах по кредиту

Оценка 5

29 декабря 2025 обратилась в чат банка о вопросом о сроке и способе погашения кредита , т.к был крайний день оплаты. В течении нескольких минут менеджер Геннадий подробно и очень... Читать полностью

08.01.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я постоянный клиет Альфа банка.Любую проблем можно решить через чат банка.Хочу оставить отзыв о работе онлайн чата.Обратилась в чат банка 8.12.2025г. по поводу документов по моему... Читать полностью

07.01.2026

Благодарность оператору

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора по имени Нина за разъяснительную работу по потребительском кредиту и кредитной карте. По имеющемуся кредиту у меня оказались два платежа в декабре... Читать полностью

30.12.2025