Консультация по накопительному счёту

24.01.2026 20:05
15
Оценка
5
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
17.12.25г. Обратился в чат с вопросом о накопительном спринте "Ставка выше" по надбавке к процентной ставке по накопительному счёту на ежедневный остаток. Хотел воспользоваться данным предложением, однако в ходе общения с оператором Сергеем в чате выяснилось, что накопительный спринт "Ставка выше" не распространяется на мой накопительный счёт, так как он был открыт уже с повышенной процентной ставкой. Но в качестве утешительного подарка мне начислили 500р. за траты в супермаркете. Спасибо большое Сергею за консультацию и бонус!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.76%
решено проблем
308 683
отзывов
308 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь в получении бонуса

Оценка 5

От Альфа-банка после открытия карты business one мне пришло предложение об открытии накопительного счета и депозита за бонусы. Мне показалось предложение очень выгодным, тем более... Читать полностью

19.01.2026

Открытие депозита

Оценка 5

Недавно открыл депозит в банке и остался доволен качеством обслуживания. Процесс оформления занял минимум времени — всё понятно, быстро и удобно. Сотрудники подробно объяснили... Читать полностью

07.11.2025

Успешная консультация по выпуску бизнес-карты

Оценка 5

18 октября в 10:22 я обратилась как индивидуальный предприниматель за консультацией в приложении Альфа-Бизнес, меня интересовали условия выпуска и стоимость обслуживания бизнес... Читать полностью

30.10.2025

Быстро отключили услугу

Оценка 5

Открыла бизнес через Альфа-Банк, рассчетный счет. Увидела подключенные сервисы, которые мне не были нужны. Обратилась в чат поддержки 21 октября 2025 с просьбой отключить услугу... Читать полностью

30.10.2025

Возместили проценты по накопительному счёту за сентябрь

Оценка 5

02 октября 2025 года, обратилась в чат банка, по поводу неправильно начисленных (меньше ожидаемых) процентов по накопительному счёту. Обращение N A2510027150. Разница между тем... Читать полностью

08.10.2025

Помогли разобраться в процентной ставке по накопительному счету

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность специалисту в поддержке приложения Альфа-банка Маргарите! 30 сентября 2025 года я открыл накопительный счёт на ежедневный остаток в Альфа-банке, в... Читать полностью

30.09.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Огромное спасибо за профессионализм! Счет открыли за один день. Без визита в банк. Менеджер Зинаида приехала в наш офис. Помогла во всем разобраться, установить приложение... Читать полностью

15.08.2025