Хочу оставить отзыв о альфа банке, а точнее о ее второй компании МФО ООО МК А ДЕНЬГИ. Зашёл я в Сбербанк в раздел кредиты и обнаружил просрочку в стороннем банке, был крайне удивлен. Начал проверять через БКИ, и нашелся микрозайм на 14500руб оформленный 19.12.25 с сроком возврата до 09.01.26, на сегодняшний день основной долг с просрочкой 17000+руб. Далее я пошел на сайт ООО МК А ДЕНЬГИ, решил попробовать зарегистрировать личный кабинет, на шаге подтверждения мобильного телефона выдало сообщение что с вашими данными зарегистрирован такой то номер, номер мне неизвестен, и тут все стало ясно, кто-то на мои данные заркгистрировл личный кабинет и оформил займ. Утром я позвонил в поддержку, мне подтвердили что имеется договор и тд, взяли у меня данные и выслали на почту договор и справку о переводе средств, так же по моей просьбе заблокировали личный кабинет и посоветовали подать заявление в полицию, что я и сделал, далее мне объяснили как поступить, после похода в полицию отправить ответным письмом заявление и талон уведомление. Я надеюсь что с меня снимут этот долг, так как отношения к этому я не имею, личный кабинет не регистрировал, микрозаймы не брал. Но остался ещё один вопрос, каким образом любой может воспользоваться паспортными данными и оформить микрозайм?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Платные подписки
22 января 2026 года я обратилась в онлайн-чат с очень неприятной и досадной для себя проблемой. Я забыла отключить платную подписку «Альфа Смарт», и с моего счета продолжили...
Услуга Альфа-чек
Написала обращение 22.01 в 9:18 о том, что у меня списали деньги за неотключенную функцию Альфа-чек и также была комиссия, мое обращение просмотрели в ту же минуту и дали...
Помощь по возврату средств
Обратился в службу поддержки банка с проблемой: нужно было отключить навязанную подписку и вернуть списанные деньги. Мне помогла специалист по имени Ира. Хочу отметить её высокий...
Хочу выразить благодарность за помощь
Я обратился в начале декабря с вопросом по кешбэку за недавнюю поездку на такси. Проблема заключалась в том, что кешбэк за оплаченные поездки не отражался на счете. Я связалась с...
Проверка информации
15 января наложили арест на счета, обратилась в чат поддержки узнать что к чему. Оказалось приставы прислали какое то исполнительное производство, все бы ничего, если бы в 2025...
Всегда быстро и по делу
Обращалась в чат банка по поводу возврата денег за отмененную покупку на Авито. Быстро передали вопрос оператору, а та подробно объяснила как происходит возврат средств и в какие...
Клиентоориентированность на деле, а не на словах
Альфа — топ за честность! Было пару раз, что кэшбэк "терялся" из-за технических нюансов на стороне продавцов. Каждый раз операторы в чате быстро вникали в ситуацию и...