Добрый день

26.01.2026 03:46
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

максимально прозрачно. Зашел на сайт, посмотрел варианты по срокам, сразу видно, сколько получишь на выходе. Ничего высчитывать вручную не пришлось, калькулятор сразу все показывает. Это удобно, когда заранее понимаешь, какая сумма вернется. Оформлял вклад полностью онлайн, деньги закинул, дошли сразу. Процент сейчас нормальный, поэтому решил не тянуть и зафиксировать условия. Отдельно для себя отметил, что вклад застрахован, за сохранность суммы вообще не переживаю, уверен, что через 9 месяц получу долгожданную сумму, положил деньги под 15%

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T03:46:58+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.76%
решено проблем
308 683
отзывов
308 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

Сегодня, 23.01.2026 заметил в приложении в личном кабинете альфа банка, что у меня списана сумма 399 руб, смотрю и выясняю, что это комиссия за подписку альфа-смарт, о которой я не... Читать полностью

23.01.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

22.01.26 заметила, что с дебетовой карты списали 99 руб. за подписку "Уведомления об операциях", которую я не подключала. Обратилась в чат с банком с этим вопросом и получила ответ... Читать полностью

23.01.2026

Комиссия за Альфа - смарт

Оценка 5

Решили вопрос быстро, вернули деньги за подписку, прошло менее 5 минут после написания обращения в моб приложении альфа банка, написали обращение что не были предупреждены о... Читать полностью

23.01.2026

Услуги

Оценка 5

23.01.26г у меня закончился бесплатный период услуги и списали деньги.Я написала в онлайн чат. Мне объяснили привелегии подписки и выгоду, но я сказала, что ими не пользуюсь. И... Читать полностью

23.01.2026

Вернули комиссию за уведомления, которые просила отключить

Оценка 4

23.01 обратилась в банк с обращением по возврату комиссии 99 рублей за уведомления, которые просила отключить. Ранее писала в чат, чтобы отключили все уведомления. В итоге банк... Читать полностью

23.01.2026

Решена проблема списания комиссии по карте

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников чата Альфа банка Дмитрия и Анастасию за быстрое решение по проблеме списания с карты комиссии за услугу Альфа-Счет 399 руб , банк списал с моего... Читать полностью

23.01.2026

Возврат за списание комиссии, о которой понятия не имел

Оценка 5

21 января 2026 г. утром увидел в мобильном банке альфа-банка, что на счете стало -99 руб. Срочно посмотрел в историю операций и увидел, что 20 января была списана комиссия -99 руб... Читать полностью

23.01.2026