КРОХОБОРЫ И ОБМАНЩИКИ!!! ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!! КОМИССИЯ ЗА КАНИКУЛЫ 109 000, ВМЕСТО 24 000, КАК СКАЗАЛ МЕНЕДЖЕР
В отделениий банка 19.01.2026 года я подала заявку на кредитные каникулы по программе банка на 6 месяцев, так как по закону 353ФЗ лимит превышен по договору PILPBBVTG92501211241 от 21.01.2025 г.
Мне менеджер, Задорожная Арина Сергеевна, сообщила, что комиссия за все каникулы будет 24 000, а в итоге 109 000. на следующий день я стала разбираться, мне сказали, что менеджер не прав и дезинформировал меня, а проще говоря обманула, мы составили обращение и мне сказали ждать. В иотекге комиися 33% процента с жемесячного платежа, мне об этом сообили 22.01.2026 года все в том отделении банка, что сново подтверждает ОБМАН СО СТОРОНЫ БАНКА В ДЕНЬ ПОДАЧИ ЗАЯВКИ НА КАНИКУЛЫ.
Я РЕШИЛА ТУТ ЖЕ ОТМЕНИТЬ КАНИКУЛЫ (22.01.2026), НО МНЕ СКАЗАЛИ ПОЗДНО, НАДО БЫЛО ДО ДНЯ ПЛАТЕЖА ДО 21.01.2026 года, И КОМИССИЮ НЕ ОТМЕНЯТЬ В 109 000, ЕСЛИ Я ОТМЕНЮ КАНИКУЛЫ И БУДУ ДАЛЬШЕ ПЛАТИТЬ КРЕДИТ!!!!!! ЭТО КААААААК!!!!! ДА НЕ НУЖНЫ МНЕ ТАКИЕ КАНИКУЛЫ, Я ПЛАТИЛА БЕЗ ПРОСРОЧЕК И МНЕ ЕЩЕ СВЕРХУ РЕШИЛИ 109 000 ПРИБАВИТЬ ЗА ТО ЧТО??? ЕСЛИ Я ДАЛЬШЕ БУДУ ПЛАТИТЬ КРЕДИТ????
ПРОШЛО 3 ДНЯ!!!! МЫ ПИСАЛИ ОБРАЩЕНИЯ ОБ ОТМЕНЕ КАНИКУЛ И КАКАЯ БУДЕТ КОМИССИЯ ЗА 3 ДНЯ И ВСЕМ ПОФИГ!!! НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!
КРОХОБОРЫ, А НЕ БАНК!!!
МНЕ НЕ НУЖНЫ ВАШИ КАНИКУЛЫ С ТАКОЙ КОМИССИЕЙ!!!! НО И ЗА 3 ДНЯ Я НЕ СОБИРАЮСЬ ВАМ ПЛАТИТЬ 109 000!!!
Я НАПИШУ ЖАЛОБУ В ЦБ!!!
НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В ЭТО БАНКЕ - ОНИ ОБМНАЩИКИ И КРОХОБОРЫ!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Закрытая рассрочка
Сегодня 17.01.26 обратилась в чат Альфа банка за пояснением. На прошлой неделе я закрыла счёт по рассрочке и мне казалось что я внесла полную сумму для погашения, но почему-то...
Быстрое решение проблемы
Здравствуйте! Хочу поблагодарить операторов в чате Альфа-Банка, которые быстро и грамотно помогли решить мой вопрос о возврате денежных средств, ошибочно списанных за просрочку по...
Легко узнать номер страхового полиса
23 декабря 2025 года в 21:46 обратилась в онлайн чат к специалисту. Попалась мне менеджер Мария. Мне всего лишь нужно было узнать номер страхового полиса по кредитному договору...
Помогли разобраться что за счет
Числилась у меня значит за должность, и я не могла понять откуда такая сумма, в каком банке и откуда вообще эта задолженность, еще такая интересная сумма 88956 😅 оказывается, 5 лет...
Быстрая помощь в сложных вопросах по кредиту
29 декабря 2025 обратилась в чат банка о вопросом о сроке и способе погашения кредита , т.к был крайний день оплаты. В течении нескольких минут менеджер Геннадий подробно и очень...
Быстрое решение вопроса
Я постоянный клиет Альфа банка.Любую проблем можно решить через чат банка.Хочу оставить отзыв о работе онлайн чата.Обратилась в чат банка 8.12.2025г. по поводу документов по моему...
Благодарность оператору
Хочу поблагодарить оператора по имени Нина за разъяснительную работу по потребительском кредиту и кредитной карте. По имеющемуся кредиту у меня оказались два платежа в декабре...