Перевыпуск карты

26.01.2026 08:48
271
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь премиальным клиентом Газпромбанка. Так получилось, что потеряла карту и найти не смогла. Картой повседневно пользуюсь, поэтому решила перевыпустить карту и выбрала дату на субботу в выходной день , в другие дни работаю. С утра созвонились с сотрудником для уточнения времени, я попросила приехать в полдень . Однако после звонка уехала из адреса, указанном в доставке. Поняв, что успеваю вернуться, я предупредила Представителя Дмитрия об изменении времени на конец рабочего дня. Дмитрий подстроил свои график доставки в удобное для меня время. В итоге встретились на адресе и подписали документ на получение карты. Дополнительно сотрудник напомнил об условиях карты, особенно об условиях подписки Газпром бонус премиум при моблюдении условий. Преимущества в том числе касаются и получение кэшбека в выбранных 8 категориях и до 40000 баллов в месяц, бесплатной мобильной связи от Газпромбанк мобайл. Мы и оформили сим карту , выбрав тариф действуй. Встречей довольна , также как и качеством консультации банковских услуг.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T11:09:26+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 10.02.2026 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-26T11:36:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника. Для зачета отзыва расскажите, пожалуйста, сколько по времени заняла встреча с представителем? Также просим уточнить дату получения карты. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,43
средняя оценка
23.89%
решено проблем
4 922
отзывов
4 837
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Представитель Марина выдала карту. Помогла активировать. Очень хорошо и внятно всё объяснила. Встреча длилась примерно 15 минут. Было очень приятно общаться. Рассказала о продуктах... Читать полностью

27.05.2026

Отзыв за хорошую работу

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка 27 мая 2026 года. мне она нужна чтобы оформит кредит. со мной связалась представитель С-ва Г.И. Приехала вовремя, как и договаривались к 15:00. Все... Читать полностью

27.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Получал дебетовую карту 27.05.2026. Привозил карту сотрудник банка с-ын Дмитрий. Карту заказал для кэшбэка. Дмитрий показал и рассказал как получать повышенный кэшбэк, как... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо за работу ПБ

Оценка 5

30.04.2026г заказал дебетовую карту Газпромбанка в г. Иваново. Карту привезли день в день, что очень поразило. Встреча была с выездным ПБ г. Иваново - Алексеем . Сотрудник утром... Читать полностью

26.05.2026

Спасибо Дмитрию за работу!

Оценка 5

Я заказала в вашем карте дебетовую карту для кешбека, знакомые посоветовали. утром позвонил сотрудник, Дмитрий, сказал примерно во сколько приедет, я просила после обеда, он учел... Читать полностью

26.05.2026

Получение карты доставкой

Оценка 5

Сегодня получила карту доставкой от Газпромбанка по адресу. Сотрудник предварительно со мной созвонился и назначил встречу. Представитель Вячеслав приехал в назначенное время... Читать полностью

26.05.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Заказал карту через сайт банка, заявку быстро приняли и пришло уведомление о встрече, в день встречи с утра пришло напоминание о том что будет сегодня встреча и о том чтоб не забыл... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка